Ghid pentru testarea A / B cu Google Website Optimizer

Pentru a genera mai multe conversii pe site-ul dvs., va trebui să consultați statisticile de trafic. Google Analytics este un serviciu fantastic, dar nu poate merge decât până acum. Conceptele din spatele testelor A / B sunt sigure și au fost folosite în marketingul profesional de internet de ani de zile.

În principiu, veți crea 2 pagini cu conținut ușor diferit: anteturi, imagini și alte lucruri pe care doriți să le testați. Instrumentul Google Optimizer Web va contoriza toți vizitatorii dvs. total și va împărți în mod egal traficul între cele două pagini. Statisticile sunt furnizate cu privire la numărul total de conversii pe o pagină de destinație, astfel încât să puteți compara care dintre modificări conduc la mai multe înscrieri. Serviciul se leagă direct de Analytics, ceea ce reprezintă un bonus imens.

Pentru a începe, verificați pagina oficială a optimizatorului site-ului web și conectați-vă la contul dvs. Vom analiza detaliat interfața GWO și cum ar trebui să procedați la crearea unui nou experiment A / B.

Optimizatorul de Site Web - Prezentare generală a planului

Odată ce aterizați pentru prima oară pe ecranul de start GWO, veți primi un tabel de experimente curente. Dacă aceasta este prima dvs. vizită, probabil că va fi goală, deocamdată. Consultați colțul din dreapta sus pentru adresa de e-mail a contului dvs. pentru a vă asigura că sunteți conectat corespunzător.

Direct sub acest lucru este un meniu derulant pentru toate profilurile site-urilor dvs. Google Analytics. Dacă v-ați verificat pe fiecare dintre ele, acestea vor fi acceptate în software-ul de optimizare a site-urilor web. Pur și simplu faceți clic pe și selectați profilul pentru care doriți să creați teste și GWO va actualiza automat datele paginii.

În bara laterală veți observa, de asemenea, câteva ghiduri potențial utile și întrebări frecvente pentru începători. Acestea pot fi utile dacă aveți timp pentru citire. Dar, pentru moment, să începem și să mergem direct în proces și să învățăm pe măsură ce mergem. Click pe Creați un nou experiment a inainta, a merge mai departe.

A / B versus teste multivariate

Când începeți mai întâi să creați un experiment, Google vă va cere să alegeți dintre A / B și testarea multivariată. Este posibil ca acești termeni să vă sperie, dar vă promit că nu sunt greu de înțeles.

Cu o setare A / B puteți testa 2 versiuni diferite ale aceleiași pagini. Această opțiune este cea mai potrivită atunci când testați structuri complet diferite pentru aceeași pagină. Multivariatul este un pic mai moale în cazul în care doriți doar să actualizați câteva domenii cheie. Poate doriți să modificați textul și culoarea antetului butonului de descărcare sau să rearanjați câteva bannere publicitare.

Din perspectiva vizitatorului, nu va apărea că sa întâmplat nimic ciudat. Cu oricare dintre metode, Google va calcula automat traficul pe parcursul zilei pentru a împărți vizitatorii cât mai uniform posibil între paginile dvs. variabile și versiunea originală.

Care sunt obiectivele tale?

Ar trebui să întrerupeți puțin pentru a vă gândi la obiectivele dvs. înainte de a trece la pasul următor. Majoritatea webmasterilor care efectuează teste A / B caută să crească conversiile de pe traficul web. Acest lucru ar putea câștiga înscrieri pentru un buletin informativ, o listă de corespondență, înregistrări de utilizatori, Twitter / Facebook adepți sau orice alte acțiuni ale utilizatorilor. Dar ar trebui să aveți propria dvs. idee “succes” care se referă la propriile obiective web.

Echipa Google a publicat de fapt un număr mare de videoclipuri tutorial pe YouTube. Acestea sunt destul de extinse, dar și lungi. Vă recomandăm să verificați lista de tutoriale doar pentru a vedea dacă ceva nu este scos. Lucrul important este să vă luați timpul și să planificați deciziile în mod logic.

În mod realist testul multivariat experimentul este o metodă sigură pentru a demora mici schimbări. Ar trebui să alegem această opțiune pentru setarea curentă a experimentului, dar dacă preferați să testați A / B, meniurile sunt foarte asemănătoare.

Crearea noului experiment

În primul rând, trebuie să introduceți un nume pentru acest nou experiment. Apoi, direct sub acest formular introduceți adresa URL care duce la pagina pe care doriți să efectuați testele. În multe cazuri aceasta ar fi doar pagina dvs. de pornire. Dar puteți obține mai multă creativitate, cum ar fi verificarea numărului de vizitatori pe pagina dvs. de contact, care va trimite de fapt un mesaj.

Cel de-al treilea câmp necesită o adresă URL a paginii de conversie, în care speră să-ți muți vizitatorii după ce acționează pe pagina inițială. Acest lucru se referă la obiectivele discutate mai devreme, deoarece veți avea nevoie de o metodă pentru a testa succesul sau eșecul noului design. Linkul de conversie ar putea fi chiar o pagină în afara navigației. Stai puțin la ceva ușor de acum. Pentru a obține câteva idei, verificați acest articol de asistență Google care se concentrează pe conținutul dinamic din cadrul experimentelor WSO.

JavaScript și secțiuni de pagină

Cu această pagină, toate setările au apăsat pe Următorul pentru a obține codul JavaScript pentru noul dvs. experiment. Aceste două blocuri trebuie să fie adăugate pe pagina de testare și respectiv pe pagina de conversie. Google vă recomandă să plasați blocurile JS în cadrul element, dar oriunde în cod ar trebui să funcționeze.

De asemenea, va trebui să utilizați etichete de scripturi speciale pentru a defini fiecare zonă editabilă sau secțiune din pagina dvs. de testare. Acesta este conținut care va fi modificat dinamic prin Google WO. Puteți chiar să segmentați câteva secțiuni diferite într-o singură pagină de testare. Am adăugat un exemplu de cod de mai jos pentru a vă oferi o idee mai bună despre acest proces.

Și acum înapoi în GWO faceți clic pe “Validați paginile” buton. Dacă totul arată bine, Google vă va muta în pasul următor. În caz contrar, vi se vor da anumite mesaje de eroare și indicii despre modul de finalizare a procesului de validare. Rețineți că, dacă aveți probleme online, încercați să creați în schimb două fișiere HTML locale. GWO vă va permite să încărcați un versiunea offline din pagini la fel ca un test-run.

Proiectarea conținutului variabil

Deoarece folosim testul multivariat, vreau să fac doar câteva modificări la pagina mea de pornire. Mai precis, cu scopul de a crește conversiile pe pagina mea de videoclipuri. Pentru a realiza acest lucru, vreau să includ un banner lateral deasupra ori, și poate un link text alăturat la sfârșitul navigării mele.

Am redactat o mică listă mai jos cu câteva idei. Ar trebui să încercați să implementați doar câteva idei la un moment dat și lăsați-le să funcționeze timp de 1-2 săptămâni. Este întotdeauna bine să reveniți și să schimbați stilurile oricum și veți primi mai multe date direcționate bazate pe schimbările mai mici în timp.

Noile culori ale logo-ului, dimensiunea, poziția pe pagină (atrage atenția utilizatorilor)
Eliminarea sau înlocuirea publicității banner pentru mai multe clicuri
Butoanele folosite pentru a converti utilizatorii - înregistrare, descărcare, cumpărare, înregistrare, etc.
Copia paginii web (textul din pagină) poate afecta modul de gândire al vizitatorilor
Frecvența, stilul și culorile imaginilor și graficii paginilor
Efecte flashy JavaScript / jQuery pentru animații sclipitoare sau conținut dinamic
Pictograme, gradienți, bare de taburi sau elemente de interfață utilizator actualizate în general

Studiile au constatat că schimbările radicale depășesc cu mult valoarea schimbărilor minime. Deci, dacă aveți de gând să actualizeze părți ale aspectului face-o mare! Secțiunile de pagină ale Instrumentului de optimizare a site-ului sunt configurate astfel încât să nu ștergeți niciodată conținutul și toate modificările experimentului sunt temporare dacă alegeți. Dar dacă diferențele dintre paginile 1 și 2 sunt abia vizibile, testele dvs. vor reveni probabil la rezultate sub-par.

Înlocuirea secțiunilor în HTML

Pentru fiecare zonă definită prin etichetele de script veți putea verifica și edita codul chiar din GWO. După ce treceți validarea, următorul pas va afișa un tabel al tuturor secțiunilor de pagină. Puteți crea acum cât mai multe formulare alternative la HTML, după cum considerați necesar. Acestea vor fi incluse în următorul test de test A / B, așa că asigurați-vă că previzualizați totul mai întâi!

De asemenea, este important să notați cum funcționează fiecare secțiune. Puteți face modificări pe această pagină în mai multe secțiuni diferite, însă pentru fiecare variantă duplicat (cum ar fi 4 logo-uri diferite), optimizatorul de site-uri va trebui să despartă această distribuție și să distribuie în mod egal afișările de pagină printre vizitatorii dvs. Deci, este mai bine să limitați 1-2 edite pe secțiune pentru rezultate mai curate - și amintiți-vă că puteți adăuga secțiuni practic nelimitate pe o singură pagină de variație (1).

Pentru a începe editarea, apăsați pe Adăugați o nouă variantă link-ul găsit în stânga casetei de cod. Acest lucru creează conținut duplicat HTML pe care îl puteți edita după preferințele dvs. Brilliance aici este că nici unul din codul dvs. HTML original nu este editat - totul este înlocuit dinamic prin intermediul Website Optimizer.

Vizualizare finală și lansare

După multă muncă grea și dedicare, am terminat în sfârșit instalarea! Există o serie de pași în acest proces, deci este ușor să vă pierdeți cu atâtea caracteristici. Verificați fiecare din setările din această pagină pentru a vă asigura că ați pus totul în mod corespunzător.

În partea de jos veți găsi un buton Lansare pentru a confirma și publica acest experiment. Dacă totul merge bine, ar trebui să vedeți un mesaj de succes în partea de sus a ecranului. Noile linkuri apar, de asemenea, direct sub titlul experimentului după ce au fost publicate. Acum puteți întrerupe / opri experimentul sau puteți să copiați setările într-un nou experiment care vă poate economisi timp pentru a construi câteva teste diferite.

Acest proces pentru stabilirea unui test A / B în loc de multivariate diferă foarte puțin. În loc să editați părți dintr-o pagină, furnizați pur și simplu o adresă URL alternativă pe care Google o va împărți între trafic. Apoi GWO va verifica numărul de conversii pe care fiecare pagină le poate genera (mai trebuie să adăugați JavaScript). Majoritatea preferă să lucrez cu testarea multivariată, dar să ofere ambelor setări o încercare de a vedea care este cel mai potrivit pentru obiectivele dvs. de conversie.

Jonglează mai multe experimente

Acum că am acoperit procesul de creare a unui nou experiment, vreau să explic explicația experimentelor. Aceasta este, de asemenea, pagina de pornire a paginii de pornire implicită a Optimizatorului de site, unde aterizați inițial. Pe măsură ce întrerupeți și întrerupeți testele vechi, statutul lor este schimbat și sortat corespunzător în tabelul de experimente.

În plus, vi se dau câteva valori la care să lucrați pentru fiecare setare experimentală. Vizitatorii paginii numără numărul total de vizite unice dintre toate paginile diferite. Conversiile sunt câte vizitatori urmăresc pe pagina dvs. de conversie aleasă, iar lângă aceasta veți vedea procentul din numărul total de vizitatori.

Optimizatorul de site-uri web este, probabil, cel mai bun instrument gratuit pentru curiozitatea comercianților de pe Internet. Dacă nu aveți niciun motiv pentru a urmări conversiile, atunci testarea A / B va părea complet inutilă. De asemenea, este adevărat că ar trebui să generați o cantitate echitabilă de trafic, de cel puțin 60k + uniques / lună pentru a vedea un impact vizibil cu orice experiment.

Dar chiar și pe site-uri mai mici, GWO este încă util într-o anumită măsură. Nu simțiți necesitatea de a vă baza pe toată intuiția dvs. de design pe analizele de trafic. Dar, dacă sunteți chiar un pic curios, vă recomandăm să scrieți câteva idei pentru a crea și creați mai târziu. Mai jos am construit o listă de link-uri și resurse online pentru a afla mai multe despre Google WO.

Resurse utile

Blogul oficial al Google Website Optimizer
Selectarea unei pagini bune de conversie - Asistență Google
Ghidul unui începător pentru Google Website Optimizer
Google Website Optimizer: Utilizarea GWO pentru a stimula conversiile PPC
Testarea conversiilor utilizând Google Website Optimizer - studiu de caz WordPress
Cum de a crește conversiile cu Google Website Optimizer

Concluzie

Mai mulți webmasteri avansați au folosit cel mai probabil câteva servicii A / B similare înainte. Totuși, Optimizatorul de Site Web Google are nevoie de experimente A / B la un nivel complet nou. Conectivitatea dintre Google Analytics și GWO este strălucitoare. Și interfața cu utilizatorul este foarte curată, simplistă și practic nemoasă!

Sperăm că acest ghid introductiv a influențat opinia dvs. față de mediile de testare multivariate. După câteva săptămâni de testare veți începe să observați modelele emergente și, folosind aceste tendințe, puteți trage concluzii grele despre proiectarea site-ului. Țineți-vă ochii pe numerele de conversie, deoarece acestea vor defini succesul sau eșecul oricărui experiment A / B.