Care este diferența dintre CC și BCC la trimiterea unui e-mail?

Câmpurile CC și BCC când trimiteți un e-mail în mod similar. CC înseamnă "copie de carbon", în timp ce BCC reprezintă o copie "carbonică orb". Deși acești termeni ar fi putut fi evideniate imediat când e-mailul a fost inventat, acestea sunt vechi astăzi.

CC și CCA sunt ambele metode de a trimite copii ale unui e-mail altor persoane. Cu toate acestea, puteți trimite copii ale unui e-mail altor persoane, specificând mai multe adrese în câmpul Către.

Carbon Copying Explained

Abrevierea CC provine din "copie de carbon". Prin plasarea unei foi de hârtie carbon între două bucăți de hârtie, presiunea de la scris pe prima bucată de hârtie va împinge cerneala din hârtia de carbon în jos pe a doua hârtie, producând o copie suplimentară a documentului. Ca o copie fizică de carbon, un CC este o modalitate de a trimite copii suplimentare ale unui e-mail altor persoane. Unii oameni se referă la CC ca la "copie de curtoazie", care descrie mai bine ce este într-adevăr CC. CC este adesea folosit ca un verb, ca și în "I-am găsit pe el pe e-mail".

Credit de imagine: Holger Ellgaard pe Wikimedia Commons

CC față de BCC

Când vă aflați pe un e-mail, lista CC este vizibilă pentru toți ceilalți destinatari. De exemplu, dacă sunteți CC [email protected] și [email protected] pe un e-mail, Bob și Jake vor ști că amândoi au primit și e-mailul.

CCA înseamnă "copie orb de carbon". Spre deosebire de CC, nimeni altul decât expeditorul poate vedea lista beneficiarilor BCC. De exemplu, dacă aveți [email protected] și [email protected] în lista BCC, nici Bob, nici Jake nu vor ști că celălalt a primit e-mailul.

Cineva din lista BCC poate vedea orice altceva, inclusiv lista CC și conținutul e-mailului. Cu toate acestea, lista BCC este secretă - nimeni nu poate vedea această listă, cu excepția expeditorului. Dacă o persoană se află pe lista BCC, ei vor vedea numai propriul e-mail pe lista BCC.

Spre CC

Campurile To și CC funcționează în mod similar. Fie că ați pus patru adrese de e-mail în câmpul Către sau ați pus o adresă de e-mail în câmpul Către și trei în câmpul CC, cele patru persoane vor primi toți aceleași e-mailuri. De asemenea, vor putea vedea adresa de e-mail a tuturor celorlalți destinatari din câmpurile To și CC.

Când vine vorba de eticheta de e-mail, câmpul Către este, în general, destinatarii principali ai e-mail-ului dvs. Câmpul CC vizează trimiterea unei copii către alte părți interesate pentru informarea acestora. Aceasta nu este o regulă concretă, iar utilizarea lui To și CC variază.

De exemplu, să presupunem că șeful dvs. dorește să trimiteți un e-mail unui client ca răspuns la o plângere. Ați plasat adresa de e-mail a clientului în câmpul Către și adresa de e-mail a sefului dvs. în câmpul CC, astfel încât șeful dvs. să primească o copie a e-mailului. Dacă nu doriți ca clientul să vă vadă adresa de e-mail a sefului dvs., ați plasat adresa sefului dvs. în câmpul BCC.

Când să utilizați CC și BCC

CC este util atunci când:

• Doriți ca altcineva să primească o copie a unui e-mail, dar nu este unul dintre destinatarii principali.
• Doriți ca destinatarii mesajului să cunoască alte persoane cărora le-a fost trimis mesajul.

CCA este util atunci când:

• Doriți ca altcineva să primească un e-mail, dar nu doriți ca destinatarii principali ai e-mailului să vă vadă că ați trimis o altă copie acestei persoane. De exemplu, dacă aveți o problemă cu un coleg angajat, puteți să le trimiteți un e-mail despre acesta și despre BCC departamentul de resurse umane. ÎR ar primi o copie pentru înregistrările lor, dar colegul tău nu ar fi conștient de acest lucru.
• Doriți să trimiteți o copie a unui e-mail unui număr mare de persoane. De exemplu, dacă aveți o listă de discuții cu un număr mare de persoane, le puteți include în câmpul BCC. Nimeni nu va putea să vadă adresa de e-mail a altcuiva. Dacă ați fi anunțat în schimb acești oameni, ați fi expuși adresele lor de e-mail și ar vedea o listă lungă de e-mailuri CC'd în programul lor de e-mail. Puteți chiar să vă puneți propria adresă de e-mail în câmpul Către și să includeți fiecare altă adresă din câmpul BCC, ascunzând adresa de e-mail a fiecăruia.

CCA, răspunsuri și e-mailuri

Rețineți că BCC nu funcționează ca CC atunci când vine vorba de fire de e-mail. De exemplu, dacă trimiteți un e-mail la [email protected] și BCC [email protected] , Jake va primi e-mailul inițial pe care îl trimiteți. Cu toate acestea, dacă Bob răspunde, Jake nu va primi o copie a răspunsului lui Bob. Programul de e-mail al lui Bob nu vede că Jake a primit e-mailul, deci nu îi trimite o copie a răspunsului.

Bineînțeles, puteți continua la BCC Jake cu privire la viitoarele e-mailuri sau să-i transmiteți o copie a răspunsului. De asemenea, este posibil ca Bob să poată șterge e-mail-ul lui Jake din câmpul CC și să răspundă direct la tine dacă l-ai fi dat pe Jake în schimb. Cu toate acestea, este mult mai probabil ca utilizatorii să primească toate răspunsurile într-un fir de e-mail, dacă le faceți CC. Va trebui să le păstrați în buclă dacă sunteți BCC.

În practică, multe dintre acestea pot ajunge la eticheta de e-mail și diferiți oameni vor folosi aceste domenii în mod diferit - în special câmpurile To și CC. Nu vă surprindeți dacă le vedeți folosiți diferit.