Ce este o eroare 502 Bad Gateway (și cum pot remedia această problemă)?
O eroare de gateway 502 apare atunci când încercați să vizitați o pagină web, dar un server web primește un răspuns nevalid de la un alt server web. De cele mai multe ori, problema este pe site-ul propriu-zis, și nu puteți face prea multe lucruri. Dar, uneori, această eroare poate apărea din cauza unei probleme a calculatorului sau a echipamentelor de rețea. Iată câteva lucruri pe care le puteți încerca.
Ce este o eroare 502 Bad Gateway?
O eroare de 502 Bad Gateway înseamnă că serverul web pe care l-ați conectat acționează ca un proxy pentru transmiterea informațiilor de la un alt server, dar a primit un răspuns rău de la acel alt server. Se numește o eroare de tip 502 deoarece acesta este codul de stare HTTP folosit de serverul web pentru a descrie acest tip de eroare. Aceste răspunsuri proaste ar putea fi cauzate de o serie de cauze diferite. Este posibil ca serverul să fie supraîncărcat sau există probleme de rețea între cele două servere și este doar o problemă temporară. De asemenea, este posibil să existe un firewall configurat incorect sau chiar o eroare de codificare și că problema nu va fi rezolvată până când acele probleme nu sunt abordate.
La fel ca și în cazul erorilor 404, designerii site-ului pot personaliza modul în care arată o eroare 502. Așadar, s-ar putea să vedeți altfel caută 502 de pagini pe diferite site-uri web. Site-urile web ar putea folosi, de asemenea, nume ușor diferite pentru această eroare. De exemplu, este posibil să vedeți lucruri precum:
- Eroare de eroare HTTP 502 Gateway Bad
- HTTP 502
- 502 Serviciu Suprasolicitat temporar
- Eroare temporară (502)
- Eroare server 502: Serverul a întâmpinat o eroare temporară și nu a putut finaliza solicitarea dvs.
- 502 Bad Gateway Nginx
Marea majoritate a timpului, aceasta este doar o eroare pe partea de server a lucrurilor pe care nu o veți putea face. Uneori este o eroare temporară; uneori nu este. Totuși, există câteva lucruri pe care le puteți încerca la sfârșitul lucrurilor.
Reincarca Pagina
Actualizarea paginii merită întotdeauna o lovitură. De multe ori eroarea 502 este temporară și o simplă actualizare ar putea face truc. Majoritatea browserelor utilizează tasta F5 pentru a reîmprospăta și, de asemenea, oferă un buton Actualizare undeva în bara de adrese. Nu rezolvă problema foarte des, dar durează doar o secundă pentru a încerca.
Verificați dacă site-ul este jos pentru alte persoane
Ori de câte ori nu reușiți să ajungeți la un site (indiferent de motiv), puteți verifica, de asemenea, dacă vă simțiți doar că aveți o problemă de conectare sau dacă alte persoane au aceleași probleme. Există o mulțime de instrumente acolo pentru acest lucru, dar favoritele noastre sunt isitdownrightnow.com și downforeveryoneorjustme.com. Ambele funcționează cam la fel. Conectați adresa URL pe care doriți să o verificați și veți obține un rezultat ca acesta.
Dacă primiți un raport care spune că site-ul este jos pentru toată lumea, nu puteți face prea multe, dar încercați din nou mai târziu. Dacă raportul arată că site-ul este în sus, atunci problema ar putea fi la sfârșitul dvs. Este foarte rar acest lucru este cazul cu o eroare de 502, dar este posibil și puteți încerca câteva dintre lucrurile pe care le descriem în următoarele secțiuni.
Încearcă un alt browser
Este posibil ca o problemă cu browserul dvs. să provoace eroarea 502 Bad Gateway. O modalitate ușoară de a verifica acest lucru este să folosiți un browser diferit și să vedeți dacă funcționează. Puteți utiliza Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari sau Microsoft Edge. Dacă puteți vedea eroarea în noul browser, atunci știi că nu este o problemă de browser și ar trebui să încercați o altă soluție.
Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului
Dacă încercați un alt browser care funcționează, este posibil ca browserul dvs. principal să fi stocat în dosare fișierele depășite sau corupte care ar putea cauza eroarea 502. Eliminarea acestor fișiere memorate și încercarea de a deschide site-ul ar putea rezolva problema.
Cu siguranță merită să încercați și avem un ghid util pentru a vă șterge istoricul în orice browser.
Verificați pluginurile și extensiile
Dacă utilizați extensii în browserul dvs., este posibil ca una sau mai multe dintre extensii să cauzeze problema. Încercați să dezactivați toate extensiile și apoi să accesați site-ul web. În cazul în care eroarea dispare după aceea, atunci este probabil că un plugin provoacă problema. Activează-ți plugin-urile unul câte unul pentru a găsi vinovatul.
Reporniți dispozitivele
Deci, ați folosit un instrument de verificare a site-ului și a stabilit că site-ul este doar pentru tine. Și ați testat un alt browser și aveți aceeași problemă. Deci știi că problema este probabil ceva la sfârșit, dar nu este browserul tău.
Este posibil să existe unele probleme stranii, temporare cu computerul sau echipamentele de rețea (Wi-Fi, router, modem etc.). O repornire simplă a computerului și a dispozitivelor dvs. de rețea ar putea ajuta la rezolvarea problemei.
Schimbați serverele DNS
Uneori, problemele DNS pot provoca 502 erori. Schimbarea serverelor DNS nu este o soluție probabilă, dar este posibilă. Și nu este prea greu de făcut. Dacă nu le-ați modificat, serverele DNS vor fi probabil setate de ISP-ul dvs. Le puteți modifica la un server DNS terță parte, cum ar fi OpenDNS sau Google DNS, și care ar putea rezolva problema. Există și alte motive pentru care doriți să schimbați serverele DNS - cum ar fi viteza și fiabilitatea mai bune.
Urmați ghidul nostru pentru instrucțiuni pas cu pas.
Credit de imagine: Micha / Shutterstock
