Cum să remediați problemele comune ale Google Chromecast
Cei mai mulți utilizatori au o experiență fără probleme și fără probleme cu Google Chromecast, dar atunci când este greșit, experiența devine rapidă, de la aproape la aproape imposibil de utilizat. Citește mai departe pe măsură ce subliniem modificările și corecțiile pur și simplu pe care le poți aplica pentru a obține un Chromecast cu performanțe reduse.
Notă: Deși ne-am concentrat pe Chromecast datorită popularității sale și numărului de solicitări de asistență pentru cititori pe care le primim pe baza acestei popularități, cele mai multe dintre sfaturile și trucurile următoare pot fi aplicate la aproape orice stick de streaming HDMI, inclusiv televizorul Amazon Fire TV și Roku, deoarece abordează câteva probleme care se aplică întregii categorii hardware.
În domeniul streaming-ului HDMI, ușurința în utilizare și integrarea aplicațiilor la care se bucură Google Chromecast este la fel de neegalat. Ne-a plăcut când l-am revăzut în 2013 și încă îl iubim. Acestea fiind spuse, experiența utilizatorului Chromecastului se încadrează de obicei în două categorii distincte: incredibil de ușor de configurat și de utilizat sau foarte frustrant.
Aceasta nu ar trebui fi foarte frustrant, totuși, hai să trecem printr-o listă de lucruri pe care le puteți face pentru a depana o Chromecastă necorespunzătoare pentru a obține cea mai liniștită experiență a utilizatorului. Următoarele trucuri sunt axate pe îmbunătățirea experienței dvs. Chromecast generale; dacă Chromecastul vă oferă mesaje de eroare specifice, vă recomandăm să utilizați aici meniul de depanare a erorilor Google la îndemână.
Chromecastul se repornește spontan
Dacă ieșirea video a Chromecastului este neplăcută (spre deosebire de întreruperea temporizării), Chromecastul reîncepe complet sau Chromecastul este blocat în mod constant în rețeaua de buzunar, aceasta este secțiunea pentru dvs..
Verificați sursa de alimentare
Dacă Chromecastul nu este blocat în mod definitiv într-o buclă de reboot fără sfârșit, vinovatul este aproape întotdeauna o sursă de alimentare de proastă calitate.
Mulți utilizatori distrug portul USB de pe televizor ca o modalitate foarte convenabilă de a furniza energie. Deși nu greșim că ați procedat astfel (și de fapt, am făcut-o chiar așa, după cum reiese din fotografiile din revizuirea originală Chromecast), nu este de fapt cel mai ideal mod de a vă alimenta Chromecastul.
Nu numai că cele mai multe seturi HDTV taie puterea la portul USB atunci când televizorul este oprit (deci trebuie să așteptați reportarea Chromecastului și, eventual, descărcarea unei actualizări de fiecare dată când porniți televizorul), dar nu toate porturile USB sunt create egale pe Setările HDTV și este posibil ca portul, în special pe seturi mai ieftine, să nu fie specificat, să fie slab împământat sau altfel să nu fie furnizat o putere curată și constantă la Chromecast.
Dacă utilizați portul USB de pe televizorul dvs. HD pentru a vă alimenta Chromecastul, prima dvs. oprire de depanare ar trebui să îl conectați la sursa de alimentare furnizată împreună cu dispozitivul Chromecast și să îl opriți.
Dacă, după ce ați conectat cablul de la televizor la portul USB la încărcătorul inclus, veți descoperi că acest lucru nu rezolvă restartul spontan sau întreruperile video, următorul pas ar fi înlocuirea încărcătorului și a cablului USB. În timp ce majoritatea dintre noi au încărcătoare de telefon mobil în jurul valorii de, în cazul în care doriți un brand nou, puteți ridica întotdeauna un încărcător de înaltă calitate ca acest Samsung OEM încărcător de călătorie. Veți cheltui câteva cîțiva bani mai mult decât un încărcător generic, dar veți obține un produs de calitate superioară cu o sursă de alimentare mai sigură și mai consistentă.
Resetare din fabrică
În timp ce ecranele negre imprevizibile și rebootările sunt în mod obișnuit rezultatul unei alimentări necorespunzătoare, este un vinificator semnificativ mai puțin probabil (dar nu imposibil) atunci când vine vorba de repornirea buclelor.
Dacă dispozitivul Chromecast se blochează într-o buclă de reboot permanent, care nu este rezolvată prin simpla deconectare a sursei de alimentare a unității pentru câteva minute și conectarea la ea, există o șansă bună ca ceva să se fi încurcat în timpul unei actualizări a firmware-ului sau a unui element cheie de date pe dispozitiv a fost corupt (posibil ca rezultat al unor probleme de alimentare necorespunzătoare pe care le-am evidențiat în secțiunea anterioară).
Pentru a rezolva problema, puteți efectua o resetare soft sau hard (deși în cazul în care ciclismul este rapid, o resetare soft este, în general, în afara întrebării). Scurtcircuitul este: țineți apăsat butonul fizic de pe Chromecast (lângă portul de alimentare) timp de 25 de secunde, până când ledul de alimentare clipește. Dacă doriți mai multe informații despre intrările și ieșirile de resetări moi și dure, consultați ghidul nostru aici.
Dacă nu schimbați sursa de alimentare și nici nu resetați din fabrică dispozitivul, rezolvă întreruperea și / sau reluarea buclă, va trebui să returnați Chromecastul (dacă este mai mică de un an pentru o nouă unitate sau 90 de zile pentru o unitate renovată). Puteți găsi instrucțiunile de returnare aici.
Video Stutters sau cade
Mai puțin grave decât eșecurile directe subliniate în secțiunea anterioară, stuttering video, buffering excesiv sau întreruperi temporare în fluxul video sunt încă enervant și reduce foarte mult dvs. de vizionare plăcere. Din fericire, ele sunt mult mai ușor de ferit. Să aruncăm o privire la cauzele comune.
Semnalul Wi-Fi slab
Prietenii de streaming Chromecast și HDMI sunt doar Wi-Fi, ceea ce înseamnă că un semnal Wi-Fi lipsit de lumină este moartea absolută a acestora. Cea mai simplă, deși nu cea mai sofisticată, modalitate de a verifica puterea semnalului Chromecast este de a privi ecranul de pornire al Chromecastului (ecranul afișat atunci când nu se redă video și dispozitivul nu mai funcționează).
În colțul din stânga jos este afișată o cantitate mică de text rotativ. Așteptați ca numele rețelei dvs. Wi-Fi să apară și apoi verificați indicatorul intensității semnalului de lângă acesta. Indicatorul utilizează reprezentarea comună a 4 bare pentru a afișa intensitatea semnalului.
Dacă aveți semnal slab, pe raportarea Chromecastului, există două abordări primare pe care le puteți lua. Pentru a decide care este cea mai potrivită abordare, luați un alt dispozitiv compatibil Wi-Fi ca un telefon, tabletă sau laptop de pe HDTV și verificați puterea semnalului.
Extindeți Chromecastul pentru mai puține interferențe
Dacă celălalt dispozitiv are un semnal puternic de la televizor, dar Chromecastul nu reușește, există șanse mari ca poziția Chromecastului să fie vinovată. În acest scop, trebuie să scoateți Chromecastul departe de corpul televizorului și / sau departe de perete.
Cea mai ușoară modalitate este folosirea micului extender HDMI inclus împreună cu Chromecastul (pe care totuși trebuie să-l folosiți deoarece protejează Chromecastul împotriva deteriorării prin forfecare dacă cineva sau lucru pune presiune asupra punctului de conectare). În cazurile extreme în care, de exemplu, aveți o HDTV cu plasmă foarte groasă și bine ecranată sau ceva asemănător cu un perete de tencuială strung la marginea razei de acțiune a routerului dvs., este posibil să trebuiască să vă extindeți Chromecastul mai departe de corpul televizorului și perete cu un cablu de extensie HDMI mai lung.
Îmbunătățiți semnalul Wi-Fi
Vorbind despre routerul dvs., dacă Chromecastul și dispozitivul mobil pe care îl puneți lângă HDTV pentru a testa semnalul au semnal slab, este posibil ca Chromecastul să se afle la marginea razei dvs. de router și singura soluție reală este fie să mutați întregul , pentru a mări ruterul mai aproape de televizor, pentru a îmbunătăți routerul pentru a mări puterea semnalului și a intervalului sau pentru a utiliza un fel de extender Wi-Fi (cum ar fi recent revizuit Netgear EX1600) pentru a extinde rețeaua Wi-Fi.
Extensiile complete precum EX1600 care includ un port Ethernet pentru extensia LAN-to-Wi-Fi sunt deosebit de utile dacă aveți o rețea Ethernet în apropierea centrului de divertisment deoarece puteți crea un punct de acces Wi-Fi puternic și foarte local doar pentru dvs. Chromecast și alte dispozitive de centru media.
Rețeaua aglomerată
Dacă aveți un semnal puternic Wi-Fi pe Chromecast și testul de proximitate la HDTV și, important, știți că aveți o conexiune de bandă largă destul de rapidă pentru a furniza conținutul pe care doriți să îl vizionați, cel mai probabil vinovat este congestia rețelei. Această congestie poate avea două forme distincte care necesită două soluții distincte.
Implicați calitatea serviciilor (QoS)
Primul tip de congestie este tipul de congestie pe care o cauti pe tine: trafic local greu. Dacă aveți o mulțime de dispozitive conectate la domiciliu, în diverse moduri (jocurile de noroc, descărcarea actualizărilor, partajarea de fișiere etc.), performanța activităților individuale poate suferi și în cazul mai multor activități sensibile la timp / lag streaming video calitatea redării și suferă foarte mult.
Aici intră regulile Quality of Server (QoS). Normele QoS vă permit să prioritizați anumite tipuri de trafic în raport cu alte tipuri de trafic pentru a oferi o experiență mai bună pentru utilizatori. În timp ce multe router-uri noi sunt destul de bune pentru recunoașterea automată a tipurilor de trafic și pentru prioritizarea automată a serviciilor de streaming față de alte servicii pentru a se asigura că au o lățime de bandă suficientă, nu toate rutele fac acest lucru și majoritatea routerelor mai vechi nu.
În timp ce configurația QoS este puțin diferită pe fiecare router, premisa generală este aceeași: găsiți lucrurile pe care doriți să le prioritizați și le acordați un rang înalt astfel încât atunci când acele lucruri (cum ar fi Chromecastul) necesită o lățime de bandă mai mare, pentru a concura cu alte fluxuri de date mai puțin importante.
Modificați-vă canalul Wi-Fi
Celălalt tip de congestie a rețelei nu este o problemă de congestie a lățimii de bandă, deoarece am evidențiat doar o problemă de congestie a spectrului wireless. Din păcate, Chromecastul nu acceptă Wi-Fi de 5GHz și este blocat pe banda de 2,4 GHz; banda de 2,4 GHz este destul de congestionată cu traficul (mai ales dacă locuiți într-un complex de apartamente mare unde pot exista zeci de routere chiar în jurul dvs.).
Într-un astfel de caz, puteți avea un semnal puternic Wi-Fi, dar când vine vorba de o transmisie consistentă a datelor (tipul pe care îl doriți pentru o redare video netedă), o bandă puternică de 2.4 GHz poate provoca probleme. Din păcate, nu puteți comuta Chromecastul în banda de 5GHz, dar puteți verifica ce canale (subdiviziunile benzii 2.4GHz folosite de routerele 2.4GHz) sunt cele mai optime pentru locația dvs..
În acest scop, veți dori să consultați ghidul nostru pentru găsirea celui mai bun canal Wi-Fi și să utilizați instrumentele din acesta pentru a determina ce canal este cel mai puțin aglomerat.
Determinați tab-ul Cast
Trucul nostru final, spre deosebire de sfaturile anterioare care pot fi aplicate pe scară largă, cu un mic amendament către Fire TV Stick și stickul Roku, este foarte centrat pe Chromecast: cum să îmbunătățiți distribuția filelor locale.
Una dintre caracteristicile experimentale, dar utilizate pe scară largă, este sportul Chromecast orice din fila browserului Chrome Chrome pe Chromecast. În timp ce aceasta este o caracteristică fantastică, ea trăiește cu siguranță la eticheta beta și nu oferă întotdeauna aceeași experiență perfect netedă pe care o oferă Chromecast bine configurat atunci când, să zicem, streaming YouTube.
Deși aceasta nu face în mod necesar experiența voastră de distribuție mai frumoasă, dacă ați făcut deja tot ce este mai bine pentru a elimina problemele Wi-Fi și aveți în continuare probleme legate de casting-ul pe filme, cea mai bună opțiune este să alegeți opțiunile pentru extensia Chrome și ajustați calitatea videoclipului. Dând clic dreapta pe extensia Chromecast din Chrome și selectând opțiunile pe care le puteți accesa acest meniu (rețineți: legătura directă anterioară funcționează numai dacă utilizați Chrome cu extensia Chromecast instalată).
Aici îl puteți apela până la 480p. Distribuția voastră ar putea să nu pară drăguță, dar o pierdere de rezoluție pentru a vă asigura că nu există cadre scăzute și redarea netedă este un preț mic pe care să-l plătiți.
Cu câteva corecții simple și depanare atentă, puteți să vă aduceți Chromecastul în mișcare pentru a vă bucura de experiența netedă pe care v-ați aștepta. Aveți un Chromecast și doriți să faceți mai mult cu acesta? Trimiteți-ne un e-mail la [email protected] cu anchetele dvs. Chromecast și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.
