Cum de a testa în mod corespunzător serviciile 911 pe telefonul mobil
Recent, proprietarii OnePlus au avut o înfrângere când utilizatorii au descoperit că noul OnePlus 5 se va reporni după încercarea de a apela la serviciile de urgență 911. Apoi, alți utilizatori de Android au apărut să spună că același lucru sa întâmplat cu ei - mulți pe telefoanele non-OnePlus. Ultimul lucru de care aveți nevoie este ca telefonul dvs. să nu funcționeze atunci când aveți nevoie cel mai mult, deci iată modul potrivit de a testa serviciile de pe telefonul dvs. 911 pentru a vă asigura că funcționează.
Înainte de a intra în aceasta, totuși, vreau să subliniez că OnePlus este conștient de problema 911 și se pare că a trimis o soluție. Deci, dacă sunteți proprietar OnePlus 5, asigurați-vă că aveți întotdeauna cel mai recent software. De aceea, ar trebui să aveți întotdeauna cel mai recent software pe orice dispozitiv pe care îl utilizați, indiferent de producător. Actualizările automate salvează vieți!
Dar dacă toată această dezordine a dobândit o tăiță care se întreabă dacă ați avea acea problemă pe telefonul tău, atunci timpul pentru a adresa această curiozitate nu este atunci când se întâmplă o urgență - este chiar acum.
Pasul unu: sunați la Departamentul local de poliție
Lucru greșit de făcut este doar în mod direct până 911 și închideți. Acest lucru va face ca poliția să bată la ușă pentru a vă asigura că totul este în regulă, ceea ce nu este ceea ce aveți nevoie. Tipii ăștia au lucruri mult mai importante de făcut decât să se arate în casa ta fără un motiv real.
Deci, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să apelați la departamentul de poliție local. Doar să-i dați un strigăt pe linia non-urgență pentru a le spune ce faceți. Spuneți-le că doriți să testați serviciile de urgență pe telefonul mobil 911 - dacă aveți mai multe telefoane de testat (dacă testați pentru întreaga familie, de exemplu), spuneți-le și dvs. Mai multe informații, cu atât mai bine, dar să fie scurtă. Din nou, acești oameni sunt ocupați.
Aceștia pot sau nu vă pot redirecționa către un call center din 911, astfel încât să îi puteți lăsa să știe ce se întâmplă. În cazul testului meu (unde am testat șapte telefoane), au întrebat adresa de unde am plasat aceste apeluri de testare, apoi m-au îndrumat la centrul de apel corect. Le-am dat aceleași informații pe care le-am dat dispecerului poliției: că aș face mai multe apeluri de testare la serviciile de urgență 911 de la telefoanele mobile.
Unii oameni vor spune că acest pas nu este absolut necesar, dar în astfel de cazuri este cel mai bine să greșești din partea prudenței. Faceți-vă diligența și sunați la departamentul de poliție înainte de a continua.
Pasul al doilea: sunați la 911
I-am spus call center-ului 911 că voi face șapte apeluri de testare și voi începe imediat. Amintiți-vă, ei trebuie să știe informații pertinente de genul asta.
Odată ce totul este împărțit, efectuați apelul (încercările) de testare. De îndată ce expeditorul răspunde și întreabă care este situația dvs. de urgență, spuneți-i nu există urgență și acesta este doar un apel de testare. De asemenea, spuneți-le dacă aveți mai multe apeluri de făcut. Am avut câțiva dispeceri diferiți în timpul testelor mele, așa că am folosit același lucru cu fiecare dintre ei. Cu conversația inițială, fiecare dintre ei a întrebat cu cine am fost - i-am spus că sunt un jurnalist care efectuează cercetări pentru o poveste despre serviciile mobile de 911. În cazul tău, totuși, îi poți lăsa să știe că ești cetățean în cauză, asigurându-te că telefonul tău funcționează așa cum era de așteptat cu serviciile de urgență 911. Peasy ușor.
Pasul al treilea: Relaxați-vă ușor (sau contactați producătorul telefonului dvs.)
Dacă apelul tău trece corect, ești auriu. Puteți dormi mai bine știind că totul este acoperit în caz de urgență. Felicitări.
Dacă apelul dvs. nu trece, totuși, aveți o problemă. Ar trebui să sunați imediat producătorul telefonului dvs. și să-i spuneți ce sa întâmplat - este probabil un bug software care va trebui repetat imediat. În trecut, aș schimba cu sinceritate telefoanele, cel puțin până când o problemă a fost rezolvată. Într-o situație de urgență, trebuie să fiți capabil să depindeți de acel computer mic din buzunar, să nu fiți cauza mai multă primejdie.
Dar cel puțin acum știți.
