5 sfaturi pentru a crește rata de angajare a buletinelor informative
Banii sunt pe lista; am auzit cu toții acest lucru de multe ori. Este adevărat că lista dvs. de e-mailuri poate fi una dintre cele mai mari resurse online. Cu toate acestea, indiferent cât de mare este lista dvs., cu excepția cazului în care vă îngrijiți corect conducătorii, nu veți reuși să faceți vânzări sau venituri.
Îngrijirea pe care o conduceți se bazează foarte mult modul în care e-mailurile dvs. sunt angajate în termeni de rată deschisă și rată de clic. Pe măsură ce concurența devine mai puternică și tot mai multe e-mailuri lovesc inbox-ul unui utilizator obișnuit, este mai greu să se observe și, la rândul său, mai greu să crească rata de angajare.
Doriți să știți cum puteți crește rata de implicare a e-mail-ului de la newsletter-ul dvs. de e-mail? Există multe modalități. Să analizăm câteva metode care ar putea funcționa.
1. Sugestiile produselor
Fiverr.com este cea mai mare piață pentru cumpărarea și vânzarea de servicii mici. În fiecare săptămână, Fiverr trimite un e-mail utilizatorilor activi care promovează o serie de concerte listate pe piață, despre care cred că utilizatorul ar putea fi interesat de.
Deoarece concertele pe care le promovează prin e-mail sunt alese pe baza comportamentului pe site-ul fiecărui utilizator individual, acesta oferă o experiență personalizată pentru destinatari.
Cum ați clasifica clienții și perspectivele în funcție de comportamentul și interesele acestora și dați echipei dvs. capacitatea de a adăuga în campania dvs. mai multe mesaje personalizate?
Dacă tocmai ați început să vindeți produse diferite prin e-mail marketing, următoarele sfaturi vă pot ajuta.
Alegeți o platformă de comerț electronic
Alegerea unei platforme de comerț electronic poate crea sau întrerupe afacerea dvs. Pentru a compara între diferitele platforme și pentru a alege cea mai potrivită pentru afacerea dvs., aruncați o privire asupra diferitelor recenzii ale aplicațiilor de e-commerce sau utilizați un motor de recomandare precum WebAppMeister.
Segmentați-vă potențialii clienți
Cu ajutorul unor instrumente cum ar fi Drip sau Marketo, puteți să vă segmentați potențialii clienți în anumite grupuri pe baza vizitelor pe site, a datelor din formular, a achizițiilor anterioare, a activităților de răspuns la e-mail etc. și să trimiteți e-mailuri personalizate care sunt vizate în mod specific pentru fiecare grup.
Potrivit unui studiu Sherpa de marketing, personalizarea e-mailurilor pe baza segmentării poate crește veniturile prin email cu 50%.
2. E-mailuri de reținere
Majoritatea clienților dvs. online se află în plin proces de satisfacere a unei nevoi și este posibil să nu fie interesați de o relație de lungă durată cu afacerea dvs. Asta inseamna trebuie să vă dați seama de o modalitate de a reangaja acești clienți de prima dată, astfel încât aceștia să se întoarcă deseori pe site-ul dvs..
Flippa este cel mai mare site de cumpărare și vânzare de site-uri și nume de domeniu. Strategia de păstrare a e-mail-urilor este unul dintre cele mai bune exemple de păstrare a clienților existenți. Dacă un site nu a fost vândut cu succes atunci când a fost plasat pentru prima oară pe listă, după o anumită perioadă acestea oferă o listă gratuită de pe site-ul respectiv.
3. Crearea unui efect de deficit
Dacă vindeți un produs pe site-ul dvs., una dintre cele mai mari provocări cu care vă veți confrunta este convinge clienții potențiali să cumpere produsul. Crearea unui simț al urgenței (principiul deficitului) poate fi foarte eficient în astfel de cazuri.
Litmus creează adesea un sentiment de urgență în campania lor de e-mail pentru a atrage utilizatorii să cumpere bilete cât mai curând posibil prin permițând abonaților să cunoască suma exactă a biletelor rămase pentru evenimentul lor. Acest lucru îi încurajează pe utilizatori să ia o acțiune imediată: cumpărați un bilet înainte de a fi toți vânduți.
4. Schimbați experiența negativă în percepția pozitivă a mărcii
Ce ați face atunci când a au fost luate măsuri negative de către clienți, cum ar fi anularea abonamentului premium, dezabonarea de pe lista dvs. de e-mail sau solicitarea unei rambursări?
Este dezamăgitor când se întâmplă acest lucru. Cu toate acestea, puteți transforma acele acțiuni negative ale utilizatorilor în a face o percepție pozitivă a mărcii prin trimiterea unui mesaj minunat către conducătorii dvs..
Mesajul de dezabonare a e-mailului de la Hubspot este un exemplu. Mesajul lor de dezabonare este atât de minunat încât oamenii nu le-ar uita niciodată după ce au decis să se dezaboneze.
E-mailul lui Sidekick este încă un exemplu. Dacă un utilizator nu și-a angajat e-mail-ul pentru o perioadă de timp, aceștia vor trimite o notificare de dezabonare în care vor spune că sunt eliminați automat din lista lor, dar într-o atmosferă "fără sentimente grele".
Ca o ultimă șansă, utilizatorii pot rămâne în listă făcând clic pe butonul "mențineți-mă".
5. Creșteți valoarea medie a comenzii
Cum generați mai multe venituri din afacerea dvs. online? Pentru majoritatea dintre noi, răspunsul ar fi simplu. Este prin creșterea traficului și a ratei de conversie. Deci, ecuația este mai mult numărul de vizitatori pe care îi transformați în clienți, cu atât venitul pe care îl generați este mai mare.
Cu toate acestea, dacă sunteți un magazin de comerț electronic, există un alt mod minunat de a crește venitul magazinului dvs. Este prin creșterea valorii medii a comenzii.
Fiverr oferă o reducere specială de 5 USD pentru potențialii clienți potențiali care cheltuiesc 15 USD pe Fiverr. Cu cât este mai mare suma pe care o cheltuiesc, cu atât este mai mare cu discountul acordat.
Concluzie
Personalizarea este una dintre cele mai bune modalități de a îmbunătăți rata de angajare a newsletter-urilor dvs. de e-mail. Va trebui să măsurați ratele de implicare pentru campaniile individuale de buletine de știri prin e-mail și asigurați-vă că testați și rafinați campaniile în mod regulat.
Din cele 5 metode, care este exemplul dvs. de newsletter preferat prin e-mail? Împărtășiți-vă gândurile cu noi în secțiunea de comentarii.
Citirea în continuare
- Cum să creați și să trimiteți un buletin informativ gratuit
- 9 trucuri pentru a proiecta newsletter-ul HTML perfect
- Felicitări rapide ale mewsletter-urilor pentru inspirația dvs.
- 9 instrumente pentru a și previzualiza buletinul informativ
Nota editorului: Acesta este scris de Shahzad Saeed pentru Hongkiat.com. Shahzad este specializată în marketingul de conținut pentru companii și întreprinderi mici. El scrie despre e-Commerce, marketing, design și CRO.
Această postare este trimisă prin intermediul formularului nostru de contact. Faceți clic aici pentru a afla mai multe despre el.