De ce designul de experiență este următorul mare lucru [Op-Ed]

Un articol înfricoșător despre moartea designului web a trecut prin internet în această vară, făcând comunitatea de design web să reflecteze asupra viitorului industriei. Au existat multe răspunsuri diferite din diferitele zone care au susținut că designul web nu este mort, doar schimbare puțin mai rapid decât alte industrii.

Schimbarea este reală, și întreprinderile durabile trebuie să avanseze și să înoate cu fluxul. În acest articol vom examina schimbările care indică necesitatea de a schimba modul în care ne gândim și facem proiectarea.

Tehnologia nouă necesită o abordare mai largă

Timp de mult timp paginile web au fost alfa și omega din experiența pe internet. Cu toate acestea, în ultimii ani piața software-ului a evoluat cu o viteză care nu a fost văzută niciodată. Am citit despre dispozitive noi în fiecare zi, iar smartphone-urile și tabletele au devenit omniprezente în viața noastră.

Proiectarea pentru ecrane mobile este diferită de proiectarea pentru desktop, dar nu poate fi comparată cu ecrane foarte mici, cum ar fi ceasul de gardă al unui smartwatch. Nu există prea mult loc pentru elemente de design lucioase pe cele mai multe articole de îmbrăcăminte.

Ele trebuie să fie funcționale, iar designerii trebuie să fie se concentrează mai mult pe modul în care utilizatorii interacționează cu ecranul. Interacțiunea cu ecranul are, de asemenea, multe metode noi, cum ar fi gesturi, control vocal și expresii faciale.

Nu numai că vedem schimbări hardware dar există și schimbări în tipurile de conținut și canalele de distribuție. Gândiți-vă doar la extinderea aplicațiilor mobile și tablete, a platformelor sociale media sau la creșterea numărului de site-uri de afaceri mici care se mută pe pagina lor de pe Facebook.

Pentru a pune în scurt timp, în aceste zile designeri trebuie să creați experiențe digitale cu mai multe canale într-o lume în care un număr tot mai mare de ecrane sunt conectate împreună prin internet.

De aceea, design-ul web nu este mort, pur și simplu devin mai complexe datorită maturării industriei. Aceste zile un site a devenit unul parte integrantă a strategiei online a unei companii, nu a reprezentării sale unice online, ca și mai înainte.

Mult Ado Despre Șabloane Pre-Made

Creșterea sistemelor de gestionare a conținutului, cum ar fi WordPress, a adus epocile temelor gratuite și premium unii oameni văd ca o amenințare pentru web design personalizat. De cele mai multe ori, nu este cazul. Șabloanele personalizate sunt soluții excelente pentru proprietarii de afaceri mici care trebuie să lucreze cu un buget atât de mic încât să nu fi putut oferi un site web.

Din punct de vedere estetic cele mai multe șabloane pre-făcute au apariții similare, dar ele servesc destul de bine un anumit tip de client. După ce întreprinderile mici au ajuns la maturitate, acești proprietari de afaceri poate trece la designul web unic.

O nevoie pentru un nou nivel de vânzări

Accesul facil la teme și factorii de decizie de tip drag-and-drop ridică problema cum să convingeți clientul să se rădăcească pentru un design unic. Argumentarea numai din punct de vedere estetic poate avea succes uneori, dar este mai bine să fii pregătit pentru atunci când clienții doresc mai mult.

În multe cazuri, trebuie să prezentați o abordare mai largă și să arătați clientului că înțelegeți că este un site web nu numai un document online fantezist, ci un instrument pe care o companie o folosește pentru a-și angaja clienții prin comunicarea eficientă cu aceștia.

Întreprinderile durabile de web design trebuie, prin urmare trecerea de la designul web la designul de experiență. Scopul designului de experiență este de a pune utilizatorii site-ului în centrul atenției în timpul procesului de proiectare, și să le ofere o experiență web care să fie ușor de folosit, ușor de înțeles și relevant din punct de vedere cultural.

Experiența utilizatorilor (UX), designul interacțiunii și designul centrat pe om reprezintă toate abordările mai largi ale domeniului pe care îl numim acum designul web. Aspectul lor nu șterge nevoia de design web, dar îl transformă într-o parte a unui concept mai larg. Orice design asta înțelege grupul țintă specific și ajută la o comunicare eficientă cu aceștia va excela.

Punctul cheie aici este că orice companie serioasă cu o strategie online trebuie să facă acest lucru să acorde atenție nevoilor, scopurilor și fundalului cultural al propriilor utilizatori să crească peste media.

Soluțiile generice pot fi cu greu la fel de eficiente ca și cele care sprijină designul lor centrat pe om context relevant și constante de testare a utilizatorilor și de feedback.

Designul este despre cum funcționează lucrurile

Desigur, nu este vorba doar de nivelul de vânzări care trebuie să fie echilibrat, ci și de noi modificați modul în care ne gândim la proiectare.

Au existat minți vizionare care au anticipat această schimbare cu mult timp înainte. Mai mult de 10 ani în urmă Steve Jobs a spus acest lucru despre design:

Dacă ne gândim la succesul incredibil al Apple în ultimul deceniu, trebuie să spunem că Jobs știa ceva. Produsele Apple atrag oamenii pentru că sunt concepute cu accent pe nevoile utilizatorilor lor.

Prima abordare UX sugerează acest lucru cum funcționează lucrurile ar trebui să vină întotdeauna înainte cum arată, și este întotdeauna utilizatorii dvs. care pot spune cel mai bine dacă ceva este de lucru pentru ei sau nu.

Cum să gândiți despre utilizatori

Cel mai important lucru în înțelegerea modului în care funcționează designul centrat pe utilizator este acela utilizatorii sunt nu ca și tine, nu ca și clientul tău, nu ca și familia sau prietenii tăi. Fiecare produs online are grupul său țintă specific modele specifice de comportament și nevoi.

Când vă gândiți la eficiența designului dvs., trebuie să vă gândiți la cineva cine știe absolut nimic despre produsul dvs. care este probabil partea cea mai grea a procesului de proiectare, cum ar fi designerii și clienții au de obicei o mare cunoaștere despre produsul, serviciul sau obiectivele proprii.

Trebuie, de asemenea, să vă pregătiți pentru adevărul trist: vizitatorii site-ului pe care îi proiectați nu numai că nu au prea puține cunoștințe despre produs, dar mulți dintre ei nu-i pasă despre.

Un număr semnificativ de utilizatori tocmai sosesc dintr-o căutare Google ceva mai asemănătoare sau printr-un link primit, dar, de fapt, procentul vizitatorului cu adevărat determinat este destul de mic. Trebuie să-i convingi să rămână. Trebuie să le angajați în primele zece secunde, altfel ei vor pur și simplu să sară la următorul site.

Pentru ai convinge că trebuie profund înțelegeți-le, obiectivele și nevoile lor. Analizele bune vă pot ajuta foarte mult, dar analizele bune trebuie întotdeauna să fie urmate de un design eficient de experiență, susținut de o testare constantă a utilizatorilor. Un lucru este sigur, butoanele lucioase, elementele lucioase nu le vor păstra pe site-ul dvs. Cu toate acestea, acestea pot completa strategia de utilizare inteligentă a utilizatorilor.

Oamenii au tendința de a nu-i plăcea să gândească prea mult, cu cuvinte simple, ei mănâncă ceea ce îi slujiți. Majoritatea vizitatorilor dvs. nu fac optimă alegeri, dar ele fac Cel mai simplu unu. Asa de ei nu va săpați-vă site-ul pentru conținut care le-ar interesa.

De aceea este esențial să știți ce să vă puneți pe pagina dvs. de pornire deasupra ori și în alte locuri importante. Cercetările aprofundate ale publicului țintă, testele de utilizare și o înțelegere profundă a psihologiei umane vă ajută să înțelegeți cum să structurați site-ul în modul cel mai bun - într-un mod care servește utilizatorilor cele mai bune și oferiți cele mai multe conversii pentru clientul dvs..

Concluzie

Experiența utilizatorului și modalitățile de interacțiune trebuie planificate mai întâi pentru a transforma site-ul web într-un canal de comunicare care poate concura cu aplicațiile mobile și alte tehnologii noi.

Designul vizual are locul său în următorul pas în această strategie de design mai complexă, iar elementele vizuale trebuie să fie construite într-un mod care să completeze designul experienței utilizatorului. Vestea minunată este că această abordare mai largă necesită chiar mai multă creativitate decât oricând.

Designerii care se pot îndrepta spre designul de experiență vor avea întotdeauna nevoie, deoarece peisajul online devine din ce în ce mai competitiv.