6 Instrumente de urmărire pentru campanii Hashtag pentru marketingul social media - Best Of

Hashtags sunt un aspect important al strategiei de social media. Ajută la organizare conversații în jurul unui subiect, să creeze o înțelegere masivă pentru comercianți pentru a înțelege ce înseamnă acțiuni și le place utilizatorilor și poate deveni o pârghie pentru a permite influența mărcii.

Hashtagurile sunt, de asemenea, o modalitate de a conectați mai multe campanii împreună, chiar și cele administrate offline (există și hașute în multe reclame TV). Totul explică de ce orice tip de afacere trebuie să le trateze în serios.

Cu toate acestea, este nu este întotdeauna ușor pentru întreprinderi să urmărească performanța produselor hashtag. Nu există date sau informații reale pentru a răspunde la întrebări importante precum:

• Ce hashtag să utilizezi pentru o campanie?
• Cine altcineva utilizează aceeași etichetă hash?
• Ce segmente de utilizatori vor fi atrase de această hashtag?
• Cum funcționează în comparație cu un hashtag concurente pentru o campanie similară?

Aici am intrat. Voi spune care sunt unele dintre ele cele mai bune instrumente de urmărire și analiză, potrivite pentru urmărirea tuturor campaniilor dvs. pentru hashtag. Deci sa începem.

Brand24

Brand24 vă oferă accesul în timp real la toate mențiunile legate de hashtag-ul dvs. pe diferite platforme sociale. Puteți identifica potențiali influențatori potențiali sentiment pentru înțelegerea rapidă a mențiunilor contextualizate (negative, pozitive sau neutre) și răspundeți și reacționați la mesajele clienților imediat.

De asemenea, vă permite să să distribuiți munca colaboratorilor și permite gruparea rezultatelor în funcție de anumite cuvinte cheie, subiecte și nori de cuvinte.

Platforma este ușor de utilizat și intuitivă, rapid (obțineți rezultate în 5 minute), complet automatizată și vine cu un demo accesibil. De asemenea, se diferențiază prin faptul că vă permite să trimiteți mesaje de vânzări directe persoanelor care vă caută marca informațiile căutate sau intenția de cumpărare.

Beneficii

• Accesibil (prețurile variază între 49 și 399 USD)
• Serviciu clienți receptiv.
• Analiza unică (interogări avansate de căutări, acoperire socială estimată, analize de interactivitate etc.)
• Disponibil ca aplicații iOS și Android.
• Integrat cu Slack.
• Serviciu de plată.

Inconvenientele

• Vine cu limitele cotelor de cuvinte cheie.
• Sursele media sociale și sociale focalizate sunt concentrate, ceea ce face dificilă înțelegerea detaliată a datelor.
• Arhivează doar datele unui an, ceea ce ar putea fi o preocupare pentru mărcile care gestionează campaniile de social media care se întind pe o perioadă mai lungă de timp.

Menţiune

Mențiunea este una end-to-end de monitorizare social media și suita de urmărire care urmărește hashtags în timp real. Puteți efectua căutări online sau puteți obține zilnic alerte cu informații agregate ale mențiunilor pentru hashtag din ziua precedentă.

În afară de furnizarea de date de bază în jurul valorii de ajunge și de partajare, puteți obține, de asemenea intuiții privind identificarea influenței, frecvența și volumul hashtag-ului folosit și câteva alte aspecte importante. Panoul de bord Mention devine al tău destinație unică pentru a gestiona totul despre campaniile hashtag.

Oferind atribuirea sarcini și caracteristicile de partajare a lucrului, Mențiunea permite operațiuni de colaborare pentru echipa de marketing. De asemenea, obțineți rapoarte personalizate și scoruri de influență pentru anumite campanii hashtag.

Beneficii

• Găsiți povestiri înrudite referitoare la hashtag-urile dvs..
• Aplicații Android, iOS și Windows.
• Segregați mențiunile pozitive și negative prin analiza sentimentului.
• 14 zile de încercare gratuită.

Inconvenientele

• Algoritmul "Inbox Priority" subliniază unele mențiuni lipsite de importanță care pot provoca risipirea timpului și a resurselor.
• Comentariile utilizatorilor aplicației mobile Mention sunt doar medii.

Studioul social

Powered by SalesForce, Social Studio este o suită de monitorizare socială și de analiză socială care funcționează foarte bine pentru urmărirea hashtag.

Creați o campanie de urmărire și o veți face obțineți informații din toate conturile de social media pentru a obține o idee despre modul în care se confruntă publicul cu hashtag-ul de pe platforme.

Poti crea subiecte și tendințe proaspete utilizând tabloul de bord personalizabil al aplicației Social Studio. De asemenea, puteți să explorați și să vedeți conținutul mesajului și să citiți fiecare comentariu care menționează hashtag-ul.

Cu mașină de învățare-powered imaginea și sentimentul instrument de analiză, Social Studio vă ajută să înțelegeți cu ușurință contextul în care publicul discută despre hashtag-ul dvs. La care se adauga, punctele de public pot fi prioritizate automat și direcționați către membrii echipei dvs. pentru acțiuni ulterioare.

Beneficii

• Complet integrat în Produsul Cloud de la SalesForce's Marketing.
• Platformă unificată pentru a organiza mai multe campanii de social media și campanii hashtag.
• Ușor de organizat și distribuit munca între colegii de echipă
• Revizuiți statisticile, rapoartele, prezentarea generală și răspunsurile la nivel de client sau post, chiar de pe tabloul de bord.

Inconvenientele

• UX-ul nu este cel mai convenabil sau impresionant printre instrumentele similare de ascultare media sociale.
• Există prea multe funcții ascunse care o complică.

BrandWatch

Brandwatch te ajută urmăriți mențiunile social media, de la comentarii generale la postări la conversații specifice, cum ar fi reclamații. Puteți configura cu ușurință un tablou de bord pentru urmărirea unei campanii de taguri hash în Expertul de urmărire a campaniei.

Vă permite să utilizați interogări și operatori pentru a gestiona campaniile de urmărire a hashtag-urilor așa cum doriți. Brandwatch Dashboard și Query Wizards vă oferă detalii despre campanie, cum ar fi hashtag-uri, site-ul campaniei, pagini de destinație specifice și link-uri către un anumit conținut.

Odată gata, tabloul de bord vă arată rezultatele campaniei din ultimele 24 de ore, împreună cu vârfuri și scufundări. Puteți utiliza cu ușurință această vizualizare pentru să înțeleagă contextul mențiunilor pentru hashtag și poate identifica factorii care ar putea contribui la multiplicarea popularității hashtagurilor.

Beneficii

• Utilitar de urmărire a campaniei ușor de utilizat.
• Livestream Tab oferă mențiuni în timp real despre campania hashtag.
• Insight legate de teme cheie și de conținut care conduc angajamentul.
• Brandwatch Audiences ajută la identificarea factorilor potențiali care nu au fost încă utilizați.

Inconvenientele

• Prețul este relativ mai ridicat comparativ cu alte instrumente premium, cum ar fi Brand24, pentru un pachet similar de funcționalități.

Sysomos

Sysomos vă ajută căutați hashtag-uri, creați analize vizuale și vă permite să ascultați în timp real de conversații de audiență în jurul hashtag-urilor tale.

Angajați-vă în conversații, publicați conținut și distribuiți munca între colegii de echipă - toți folosind acest instrument. Sysomos' Instrumentul "Heartbeat" monitorizează până la 2 ani de date și conversații în timp real în 190 de limbi. Verifică toate platformele sociale media, bloguri populare și surse de știri pentru a curăța informațiile.

Puteți eticheta cu ușurință conversații diferite și le puteți compara unul împotriva celuilalt identificați oportunități de implicare.

Beneficii

• Monitorizarea și urmărirea avansată a campaniei.
• Analizați hashtag-urile concurente.
• Identificați factorii de influență.
• Alerte în timp real pentru gestionarea situațiilor de criză.
• Gestionarea fluxului de lucru, raportarea în aplicații, crearea de conținut și analizele comunității.

Inconvenientele

• Vizualizările de date tind să dureze mai mult.
• Prețurile tind să se mărească rapid, pe măsură ce creșteți caracteristicile.

Talkwalker

Talkwalker pasajele hashtags folosite pe platforme sociale media, portaluri de știri online, bloguri și forumuri. Acesta acoperă 150 de milioane de site-uri web, zeci de limbi, offline, precum și canale online, inclusiv emisiuni TV și radio.

Este tehnologia de recunoaștere a imaginii, analizele superbe și rapoartele automate fac din el un instrument de urmărire și analiză excelentă pentru hashtag.

Beneficii

• Tablou de bord unic pentru a afișa toate valorile campaniei hashtag.
• Benchmarking și analiza concurenților.
• Statistici privind canalele de top performante, atingerea și implicarea și identificarea influenței.

Inconvenientele

• Sentimentul de analiză și capacități de raportare nu sunt destul de puternice în comparație cu alte instrumente din această listă.

Concluzii gânduri

Deși există zeci de instrumente puternice de analiză socială a mass-media, nu toate oferă rezultate excelente atunci când vine vorba de urmărirea și analizarea hashtags.

Însă instrumentele discutate în acest ghid s-au dovedit eficiente ajutând comercianții să gestioneze rapid mai multe campanii de hashtag și să obțină rezultate excelente, alimentate de înțelegerea pe care aceste instrumente le pot produce. În experimentele mele cu toate aceste instrumente, Brand24 a fost cea mai ușoară și mai puternică a lucra cu.