3 Sfaturi pentru strategia socială pentru 2017
social media peisaj este în continuă evoluție. Marketerii trebuie să se gândească la noi modalități de a să promoveze brandurile lor pe social media pentru o implicare mai mare și o ROI mai mare. Dacă tot credeți că postarea dvs. va deveni virală prin simpla partajare pe canalele sociale, atunci trebuie să faceți acest lucru revizuiți strategia actuală.
În acest post, voi împărtăși trei idei noi cu tine să creați o strategie de social media orientată spre conversii.
1. Automatizați interacțiunile cu clienții cu Facebook
Facebook vă permite să creați un chatbot folosind setul propriu de instrumente de dezvoltare și API-uri. Chatbots sunt alimentat de inteligenta artificiala (AI) și permit proprietarilor de afaceri să interacționați cu fiecare client una la alta, folosindu-se puterea noduri predefinite.
În prezent, există mai mult de 11.000 de bots pe Facebook care automatizează interacțiunile clienților și angajamentul pentru diferite mărci. În plus, chatbots poate cu ușurință răspunde la audio, video, imagini, etc., dovedind astfel un element esențial în experiența generală a implicării clienților.
Să vedem câteva exemple cum poți face uz de chatbots pentru a raționaliza strategia de marketing social media.
Căutarea comercială asistată
Puteți dezvolta un chatbot pentru magazinul dvs. de comerț electronic, care permite utilizatorilor au o conversație directă la comanda unui produs. Astăzi, dacă oamenii vor să trimită o comandă, trebuie să caute manual ceea ce doresc. Cu toate acestea, puteți utilizați puterea de chatbots pentru a permite clienților dvs. să furnizați o intrare audio despre ceea ce au de fapt nevoie, și să livreze direct acest produs.
Survey bot
Un chatbot poate fi creat pentru a oferi utilizatorilor cu răspunsuri personalizate la întrebările lor. Ca proprietar de afaceri, trebuie să înțelegeți întrebările și grijile clienților dvs. și să știți cum să discutați cu aceștia într-un mod care, în cele din urmă duce la o conversie. Pentru o înțelegere mai bună, poți creați un bot de anchetă acea adună date sociale, atunci utilizatorii segmentului și vizați-le mai specific în campaniile dvs. de marketing.
Interacțiuni sociale intensificate
Deoarece relațiile personale se diminuează în lumea virtuală de astăzi, poate fi o idee bună să creați un chatbot se împrietenește cu utilizatorul. Un prieten de chat va avea încuraja tot mai mulți oameni să se alăture rețelei tale, și mai târziu poate, de asemenea trimiteți-vă produsele și serviciile. Șansa de conversie poate crește foarte mult în acest fel.
2. Folosiți analiza social media
Am văzut mulți marketing care se bazează numai pe datele furnizate de Google Analytics. Deși datele furnizate de GA sunt bune, dar pentru o segmentare precisă din publicul dvs. social, de care aveți nevoie mai mult decat atat.
Vă recomandăm să utilizați datele acumulate de tablouri de bord individuale de analiză socială, atunci fuzionează-i pentru a obține o interpretare mai clară a publicului. Aici sunt câteva tablouri de bord pentru analizele sociale pe care ar trebui să o utilizați.
Facebook Insights
Cu Facebook Insights, puteți ușor segmentați-vă publicul bazate pe regiune, sex, vârstă, interese, etnie, venituri familiale, educație, clasă socială, stare civilă etc. Trebuie doar să instalați un pixel sau încărcați o listă de e-mailuri pentru a avea acces la aceste date.
Vă recomandăm să urmați regulă pentru salata de fructe în timp ce analizează valorile. Nu calculați valorile zilnice pe o perioadă de 30 de zile. Acest lucru ar putea duce la date incorecte, ca și aceeași persoană inclusă de două ori în calcul.
Utilizați tabelul de mai jos pentru calcularea unor valori non-unice (în coloana Da) pe o perioadă de 30 de zile pentru a avea date exacte despre ceea ce funcționează și ce nu.
Twitter Analytics
Postarea unor tweet-uri mai bune automat ajută la creșterea angajamentului. Unele dintre metrici unice puteți obține, cu ajutorul Twitter Analytics, afișări tweet, vizite de profil, mențiuni, adepți, rata de implicare, interesul publicului, publicul de comparație și țara și regiunea lor.
LinkedIn Analytics
Cu LinkedIn Analytics, companiile pot obține detalii cu privire la acestea implicare și implicare. Aceasta vă oferă valori cum ar fi clicurile, interacțiunile, adepții dobândiți, suma totală generată prin campaniile organice și plătite, afișările de pagină, statisticile demografice ale vizitatorilor, cum ar fi industria, funcția, dimensiunea companiei, demografia succesorului și tendințele adepților.
Pinterest Analytics
Pur şi simplu faceți clic pe profilul dvs. Pinterest în partea de sus a Pinterest Analytics, și va să vă arătați știfturile de sus din ultimele 30 de zile. Puteți obține informații despre numărul total de afișări, de spectatori unici, de replici totale, de clicuri și de placeri. Cu datele despre pinii cei mai performanți, puteți ușor aliniați strategia Pinterest existentă pentru o mai mare angajament.
YouTube Analytics
YouTube Analytics vă permite să consultați un rezumat la nivel înalt despre performanța videoclipurilor dvs. pe YouTube. Valorile de performanță (timp de vizionare, vizualizări și câștiguri) și implicit (preferă, nu-i place, comentariile, acțiunile și preferințele) vă permit să calculați ROI totală a campaniei dvs. video.
În plus, puteți folosi de asemenea API-uri YouTube Analytics la să automatizeze sarcini complexe de raportare și a construi tablouri de bord personalizate.
3. Combinați sloganuri cu videoclipuri de 360 °
Un bun slogan de afaceri îi ajută pe oameni conectați ușor cu marca. O slogan atrăgător ar trebui reflectă punctele de vedere ale companiei dvs. și ar trebui să poată comunicați cu putere mesajul dvs. de marcă pentru publicul țintă.
Iată câteva idei și sfaturi pentru a începe creând sloganul perfect pentru următoarea acțiune socială. Sloganul dvs. ar trebui:
- reprezintă esența reală a mărcii dvs.
- să fie ușor de citit și de înțeles
- se concentreze pe o cauză socială
Slogan impresionant + 360 ° video = Formula virale
Dacă sunteți în stare să un video cu un slogan atractiv, vă puteți aștepta devine viral imediat. Cea mai recentă tendință de marketing video este concentrată Videoclipuri de 360 ° care sunt alimentat de realitatea virtuală.
360 ° videoclipuri vă permit să înregistrați o viziune în toate direcțiile in acelasi timp. Camere VR dedicate face acest truc și rezultatul este minunat.
Flipkart, un retailer indian de comerț electronic, a dezvăluit recent “Ziua mare miliarde” vânzare cu un impresionant 360 ° video pe Facebook. Nu este doar un videoclip, ci un joc în care utilizatorii trebuie să navigați la oferte și oferte la fața locului.
Cum se creează videoclipuri pe 360 ° pe YouTube
Descărcați Spațial Media Metadata Injector de la Github. Dezarhivați fișierul, atunci deschideți aplicația. Următor →, selectați fișierul video, și clic “Injectați și salvați”. Introduceți un nume pentru fișier, și Salvați-l.
A va fi creat un nou fișier în aceeași locație ca și fișierul original. Odata facut, încărcați fișierul nou pe YouTube. In cele din urma, așteptați pentru efectul de 360 ° a procesa. Asta poate dura până la o oră.
Cum se creează videoclipuri pe 360 ° pe Facebook
Facebook are un ghid pe cum să creați un videoclip de 360 °. Doar urmați aceiași pași pe care îl urmați adăugați orice videoclip la o pagină.
Înainte de a publica videoclipul, faceți clic pe “Avansat” tab. Apoi verificați “Acest videoclip a fost înregistrat în format 360 °” opțiune pentru Fă “360 Controale” fila. Faceți clic pe această filă în ordine pentru a seta orientarea inițială a camerei și câmpul vizual pentru videoclipul dvs. În cele din urmă, faceți clic pe “Publica” buton.
Asta e! Sunteți gata să rock! În prezent, utilizați orice alte hack media sociale pentru a produce profituri mari? Vă rugăm să ne comunicați în comentariile de mai jos.