10 Instrumente pentru a-ți construi propriile Chatbots
În timp ce faci un robot sunete complicate pentru majoritatea oamenilor, creând un chatbot este mult mai ușor. Termenul chatbot înseamnă o inteligență artificială (AI) conversații automate cu utilizatorii de internet și răspunde la întrebările pe care le adresează.
Un chatbot poate funcționa în multe moduri diferite. În funcție de tipul său, un chatbot poate vorbi cu dvs. sau poate oferi servicii pentru clienți, vă va spune ce vreme actuală, și chiar bilete de parcare concurs (cu succes). Pentru companii, chatbots-ul ar putea răspunde la întrebarea unui client și vă va ajuta să vă faceți treaba.
Întrebarea este acum unde vă aflați sau cum creați un chatbot? Ei bine, acestea sunt aplicații creator chatbot acolo puteți încerca. Cele mai multe dintre ele nu necesită cunoștințe de programare pentru utilizare.
Chatfuel
Dacă aveți o pagină de afaceri pe Facebook, vă recomandăm să luați în considerare Chatfuel, un creator de chatbot pentru Facebook Messenger și Telegramă. Chatfuel vă va ghida pas cu pas în a vă face propriul chat, fără nici o codificare necesară. Puteți edita un răspuns, precum și adăuga conținut cu hyperlink-uri simple.
Dacă aveți o pagină de hotel, de exemplu, chatbot va lista camerelor disponibil la orice dată cerută de client. Cu Chatfuel, puteți crea, de asemenea, pașii de navigare ghidează clienții prin procesul de rezervare a camerelor într-un mod ușor de utilizat.
Botsify
Botsify este un creator de chatbot care este, de asemenea, proiectat pentru utilizatorii de Facebook de asemenea. Pentru a utiliza Botsify, trebuie doar să vizitați botsify.com, să vă integrați contul Facebook, să configurați un webhook, să scrieți comenzi pentru chatbot și să îl permiteți să efectueze serviciul pentru clienți pentru dvs. Rețineți că integrarea este limitată la planurile plătite. Cu toate acestea, pentru planul gratuit, puteți crea un număr nelimitat de chatboturi.
Botsify vă permite să lista serviciilor, și afișați-le ca navigare. Poti de asemenea adăugați imagini pentru a face conversațiile și tranzacțiile mai ușor de urmărit, oferiți astfel clienților dvs. servicii mai bune.
Se drăgosti
Se drăgosti este un conector sau o punte între dvs. aplicații de afaceri (Slack, Ajutor Scout, Front, Zendesk și alții) și aplicații de mesagerie (Linie, Facebook Messenger, Kik, WeChat și altele). Smooch vă permite să obțineți una dintre aplicațiile dvs. de afaceri toate notificările de chat primite din aplicațiile de mesagerie. Astfel, tu și echipa ta poți răspundeți la fiecare întrebare de chat provenind de la clienții dvs., fără a vă îndepărta de aplicația de afaceri pe care o utilizați.
Cu conectorii Chatbot puteți crea un bot și îl puteți conecta la canalele de mesagerie utilizate. Rezultatul? Botul va răspunde la chat-ul clientului, astfel încât să puteți ușor automatiza fluxurile de lucru comune, cum ar fi colectarea datelor din formular, planificarea, efectuarea proceselor de verificare și furnizarea de feedback.
Platforma Facebook Messenger
Facebook are platforma proprie care vă permite să creați un bot prin pagina lor oficială. Cu toate acestea, este puțin mai avansat decât ceilalți creatori de chat de pe această listă și trebuie să vă configurați anumite funcții. Trebuie să configurați câteva instrumente înainte de a vă crea botul: pluginul Messenger, codurile și linkurile Messenger, potrivirea clienților, șabloanele structurate, precum și un ecran de întâmpinare.
Vestea bună este că există un ghid complet pentru proiectarea chatbot-ului pentru nevoile dvs. De asemenea, vă puteți referi la studii de caz despre boturile Facebook Messenger care există deja, cum ar fi cele de la CNN (știri) și Poncho (vremea).
Beep Boop
Beep Boop este plătit platformă de găzduire pentru dezvoltatorii care intenționează să creeze o chatbot pentru Facebook Messenger sau Slack. Configurați codul sursă al botului dvs. pe Github, apoi lansați-l pe Beep Boop și integrați-l cu Messenger sau Slack. Slackbots creat cu Beep Boop poate fi conectat la Slack utilizând API-ul de mesagerie în timp real, permițând Slackbot-ului dvs. să răspundă la chat-uri.
Aceeași regulă se aplică și Messenger botți care utilizează API-ul de trimitere / primire a mesageriei. Bota de aici poate fi folosit pe Facebook pagini de afaceri unde poate interacționa cu clienții prin chat în timp real, răspunde la întrebările lor și le îndrumă prin tranzacții.
API.ai
API.ai este un instrument puternic creați un bot de conversație Messenger. Puteți integra contextul avansat, suportul de gestionare a dialogului și împlinirea în Facebook Messenger Bot. API.ai este conceput pentru a face lucrurile mai ușor atât pentru dezvoltatori, cât și pentru cei care nu sunt dezvoltatori. Este doar un lucru în trei etape pentru a construi un inteligent Facebook Messenger Bot.
În primul rând va trebui să crea un agent, atunci furnizați câteva exemple textuale despre modul în care oamenii pot vorbi cu botul tău. După aceasta, API.ai îndeplinește cea mai importantă sarcină în procesul de creare a boturilor "trenește" botul pentru tine. După terminarea antrenamentului, trebuie doar să faceți asta conectați botul și lansați-l.
Telegramă Bots
Una dintre cele mai bune și mai noi caracteristici găsite în telegramă este că chatbot-urile pot rula în interiorul aplicației mesageria în sine. Telegramă a furnizat codul chatbot-ului lor, precum și telegrama API și au chiar un Bot API și platformă pentru dezvoltatorii terți pentru a crea bots.
Bots create cu API-ul Telegram's Bot pot efectua multe lucruri, cum ar fi trimiteți notificări personalizate și știri, memento-uri sau mesaje de avertizare, ele pot fi integrate cu alte servicii cum ar fi Github sau Youtube, sau pot fi chiar folosite construi jocuri cum ar fi un șah bot.
Botkit
Botkit este un set de instrumente pentru a face boti pentru Facebook Messenger, Slack, Twilio IP Messaging și alte platforme de mesagerie. Ceea ce face ca Botkit să fie diferită de ceilalți creatori de boturi este că oferă un a semantic la trimite și primi mesaje astfel încât dezvoltatorii să se poată concentra asupra creării aplicațiilor în loc să se ocupe de obiectivele API.
Bots-urile făcute cu Botkit au câteva capabilități cheie care pot fi folosite pentru a crea o aplicație inteligentă, conversativă. Aceste capabilități sunt pe drum oamenii reali vorbesc unul cu altul ascultând, spunând și răspunzând. Cu aceste acțiuni de bază, aproape orice tip de conversație poate fi generat.
Mentiuni onorabile
Kit Bot
Kit Bot este de fapt un SMS chatbot care " are grijă "de relațiile voastre umane punând întrebări despre activitățile zilnice cu prietenii și vă reamintesc despre persoanele pe care nu le-ați văzut de ceva timp. Este foarte simplu să utilizați serviciul, trebuie doar să mergeți la site-ul principal și să vă înregistrați numărul de telefon.
Init.ai
Init.ai vă permite să construiți, instruiți și implementați aplicații inteligente de conversație. Buzunarele de conversație pe care le creați pot ajunge la clienți prin Facebook Messenger, pe site-ul dvs. sau chiar prin SMS. Vă oferă un serviciu puternic înțelegerea limbajului natural și sistemul de învățare automată care pot sparge structura propoziției și pot analiza contextul unei conversații. Lucrul este că nu a fost încă lansat - aderați-vă la lista de așteptare aici.
