Pagina principala » HOWTO » Ce trebuie să faceți când pierdeți telefonul smartphone

    Ce trebuie să faceți când pierdeți telefonul smartphone

    Telefoanele sunt furate sau pierdute în fiecare zi. Cu o multitudine de date coapte pentru furtul de identitate, un telefon pierdut poate face cu ușurință sângele rece. Respiră adânc, Cum-Pentru Geek te vor vorbi prin asta.

    Mi sa întâmplat săptămâna trecută. IPhone-ul meu 4 nu mi-a lăsat ochii în anul în care l-am avut, dar o mică fereastră de oportunitate de 5 secunde a fost de ajuns pentru un hoț să-l smulgă. Din fericire pentru mine, am fost suficient de pregătit să nu-mi fac griji pentru cineva care mi-a furat informațiile personale, dar am știut că nu mai văd niciodată acest telefon. Dacă vi se întâmplă acest lucru sau dacă vă simțiți prost să vă pierdeți telefonul, luarea unor măsuri de precauție vă va face o lume de bine, dar chiar dacă nu ați fi fost complet pregătiți, ar putea fi ceva ce puteți face. Să ne uităm la procesul pas cu pas.

    (Imagini de AndWat și davestone)

    Pasul 1: Precauții pentru luarea și acțiunile primului staționar

    Păstrarea datelor dvs. în siguranță

    Am câțiva prieteni care își pierd foarte mult telefoanele. Un pas simplu pe care îl puteți face este să vă faceți tapetul cu ecranul de blocare informațiile dvs. de contact - cum ar fi numele dvs., informațiile despre serviciu, un număr de telefon alternativ și adresa de e-mail - dacă o persoană sinceră găsește telefonul dvs., știu cum să o primească înapoi . În funcție de locul în care vă aflați, acest lucru poate fi mai mult sau mai puțin probabil să se întâmple, dar cu siguranță nu va face rău atâta timp cât nu lăsați informații extrem de sensibile (cum ar fi adresa dvs. de domiciliu) disponibile pentru cei fără intenții bune.

    (Imagine de CourtneyBolton)

    Un pic de precauție poate merge mult spre siguranță. Android și iOS au ambele opțiuni pentru blocarea parolei și puteți să dezactivați ștergerea automată a telefonului după câteva încercări eșuate. Chiar și fără această ultimă opțiune, cei mai mulți hoți nu sunt suficient de pricepuți pentru a afla cum să ocolească mecanismele de blocare și să acceseze datele dvs., astfel încât probabil că vor încerca să restabilească / resetați telefonul la valorile implicite din fabrică. Aceasta este o măsură destul de solidă pe care o puteți lua pentru a împiedica pe cineva să intre în telefonul tău și să fure imediat date, dar de asemenea scade probabilitatea de a-ți primi telefonul înapoi.

    Localizarea dispozitivului dvs. iOS sau Android

    Dacă aveți un dispozitiv Apple mai nou și sunteți actualizat la iOS 4.2.1 sau o versiune ulterioară, puteți utiliza funcția Găsiți iPhone-ul gratuit fără un abonament MobileMe. După ce ați instalat-o, vă puteți conecta online și puteți vedea unde este telefonul dvs. prin coordonatele sale GPS. GadgetTrak este o soluție de 3,99 USD care poate face fotografii ale hoțului și le poate trimite înapoi către dvs. în plus față de funcțiile Găsiți My iPhone.

    (Imagine de către bizmac)

    Produsele Jailbroken iOS au Cylay, care face aceleași lucruri ca și Find My iPhone și GadgetTrak, dar pot folosi comenzi primite prin mesaj text (care sunt ascunse și ascunse de hoț). iGotYa a făcut inițial o mulțime de valuri în comunitatea jailbreak deoarece avea două caracteristici unice: abilitatea de a prelua și trimite poze ale hoțului și un mod "fake-out". Acest ultim mod a permis accesul hoțului la dispozitiv, astfel încât aceștia ar fi mai puțin probabil să îl șterge sau să-l restabilească imediat, oferindu-vă astfel mai mult timp să îl urmăriți și să îl găsiți. Este un pic de pariu, având în vedere faptul că ei pot obține informațiile dvs. personale, dar puteți, de asemenea, să combinați acest lucru cu alte metode de recuperare în cazul în care paranoia dvs. vă primește mai târziu.

    Utilizatorii de Android au de asemenea multe opțiuni. Wheres My Droid este o opțiune bună. Puteți să tastați telefonul cu un cuvânt de cod pre-aranjat și va porni automat GPS-ul și va trimite coordonatele sale și / sau va porni tonul soneriei la volum maxim (indiferent de volum / setări silențioase). Lookout este o aplicație antivirus și de securitate care oferă o funcționalitate similară cu Wheres My Droid. Versiunea premium vă permite să ștergeți și telefonul la distanță. Unii oameni au replicat aceste funcții utilizând Tasker în loc să utilizeze aplicații sau servicii. De fapt, recent am aflat că multe dispozitive Motorola, cum ar fi Atrix, folosesc o versiune a MotoBlur care are o comandă "ștergere la distanță" încorporată, astfel încât este posibil să nu aveți nevoie chiar de o aplicație suplimentară dacă producătorul dvs. a adăugat acest lucru în telefon.

    Producătorii de Lookout fac de asemenea o altă aplicație numită Planul B. Frumusețea Planului B este că o puteți instala chiar și după ce telefonul a dispărut și vă va trimite urmărirea actualizărilor cu coordonatele GPS prin e-mail. De asemenea, este gratuit, deci nu există nici un motiv să nu încercați.

    În cele din urmă, există servicii pe care le puteți utiliza. StuffBak (acum ReturnMe) oferă o cale pentru cineva care ți-a găsit dispozitivul pierdut să-l trimită înapoi în siguranță și fără costuri pentru ei. Puteți include chiar și o recompensă pentru cealaltă persoană pentru a îndulci afacerea pentru ei. Prey este un proiect open-source pentru telefoanele și computerele Android care le va urmări pentru dvs., vă va trimite o imagine a hoțului dvs., ștergeți datele sensibile și multe altele. Există și compatibilitate Linux, în cazul în care rulați Ubuntu sau Debian pe laptopul dvs. Este cu siguranță un serviciu excelent și are o opțiune gratuită care funcționează destul de bine. Pro planurile încep de la 5 dolari pe lună (până la 3 dispozitive) și vă oferă mai multe funcții, cum ar fi criptarea SSL și modul "Activ", și mai multe rapoarte per dispozitiv.

    Aceste opțiuni vă oferă o gamă largă de flexibilități în încercarea de a localiza și a vă asigura telefonul pierdut sau furat. Dacă într-adevăr aveți nevoie de telefonul dvs. înapoi, totuși, ar trebui să păstrați pe dvs. șterge datele pentru acum, deoarece există încă lucruri pe care le puteți face.

    Pasul 2: Metode rotunde

    (Imagine de mrbill)

    Dacă nu ați luat măsuri de prevenire adecvate, ați putea să vă dați seama cum să localizați sau să accesați dispozitivul într-un mod diferit. Latitude atât pentru Android cât și pentru iOS pot fi configurate pentru a vă actualiza locația în fundal, ceea ce puteți căuta online. De asemenea, vă puteți conecta la site-ul dvs. de transportator și puteți vedea dacă hoțul dvs. a efectuat apeluri telefonice sau a trimis mesaje text către numere ciudate. Apoi, puteți înregistra acest lucru ca dovadă pentru poliție, dacă îl găsiți vreodată pe făptuitor, dar rămâneți blocat într-o situație "a lui-cuvânt-al tău". Dacă se întâmplă acest lucru, cunoașterea numărului IMEI / ESN / serial al dispozitivului dvs. va fi, de asemenea, foarte util, toate acestea putând fi găsite în cutia dispozitivului dvs..

    Gmail și alte servicii online înregistrează o listă de adrese IP utilizate pentru a vă accesa contul. Este posibil să puteți folosi acest lucru pentru a vă accesa telefonul prin alte mijloace, cum ar fi SSH, și puteți să luați date importante și / sau să ștergeți telefonul curat în acest fel. Am fost destul de norocos să fac acest lucru, deși am avut un client DDNS pe iPhone-ul meu pentru un proiect la care lucram, astfel încât mi-am făcut mult mai ușor să-mi găsesc adresa IP. Dacă stați și vă gândiți la tipurile de servicii pe care le executați și cum le puteți urmări de pe web, s-ar putea să fiți surprinși să aflați cât de ușor este să vă urmăriți telefonul.

    Pasul 3: Controlul daunelor

    Din punct de vedere legal, dacă tot ceea ce aveți este o adresă IP, nu puteți face prea multe pentru a vă aduce telefonul înapoi. În mod normal, este nevoie de timp și de mai multe dovezi pentru a obține o cotație pentru IP de la ISP, și chiar și atunci, nu există nicio garanție că veți putea să-i luați pe hoț. Pentru a face lucrurile să se înrăutățească, probabil că ți-a vândut telefonul, chiar dacă poți stabili dovada. Având o imagine trimisă prin e-mail și având înregistrări de pe site-ul dvs. de transportator poate ajuta într-adevăr să accelereze procesul, dar este posibil să nu fie suficient.

    Terminatorii telefonului sunt, de obicei, destul de inteligenți pentru a închide telefonul și a dezactiva cartela SIM înainte de a încerca să o folosească din nou, ceea ce anulează multe dintre măsurile de protecție pe care le-am discutat până acum. Dacă aveți abilitatea de a șterge datele și nu puteți recupera telefonul, acum este momentul să faceți acest lucru.

    Dacă există vreo îndoială cu privire la datele dvs. personale, trebuie să continuați și să vă schimbați imediat parolele. De fapt, ar trebui să o faci oricum pentru că, niciodată nu știi. Schimbați toate parolele la orice serviciu care este conectat automat la telefon, cum ar fi Gmail, PayPal și contul dvs. bancar online. Refuzați accesul la dispozitivul dvs. prin servicii cum ar fi Facebook, Twitter, etc. În sfârșit, după ce ați determinat că telefonul dvs. a dispărut definitiv, ar trebui să raportați telefonul ca fiind pierdut sau furat pentru operatorul de transport, astfel încât să puteți evita să fiți responsabil de orice taxe care au fost adunat.

    (Imagine de WIlliam Hook)

    Verificatoarele Verizon au pierdut sau au furat telefoanele cu ESN "rău", astfel încât nu pot fi activate din nou în rețeaua lor, deși alți operatori nu fac acest lucru în mod necesar (AT & T cu siguranță nu). De asemenea, trebuie să primiți un raport de poliție completat cu numărul de serie al dispozitivului dvs. dacă aveți asigurare. Chiar dacă nu, nu este un lucru rău să faci doar în cazul în care vine altceva.

    Pasul 4: Înlocuirea telefonului

    În cele din urmă, va trebui să înlocuiți dispozitivul. Mulți transportatori oferă asigurare pe dispozitivele lor, deci dacă aveți un raport de poliție și plătiți o deductibilă, puteți obține un înlocuitor. Am auzit, de asemenea, povestile anecdotice despre faptul că oamenii primesc reduceri la magazinele Apple cu povestiri de pălărie și altele asemenea, dar nu mi sa întâmplat. Când reporniți telefonul ca pierdut sau furat, numărul dvs. este suspendat, astfel încât nimeni să nu îl poată folosi. Cu toate acestea, sunteți în continuare taxat pentru acest lucru, în funcție de contractul pe care l-ați semnat. Dacă intrați în magazinul dvs. de transportator, s-ar putea să fiți surprins să aflați că aveți un upgrade care vă așteaptă. Unii operatori de transport permit reduceri parțiale pentru actualizări, datorită loialității clienților sau a reducerilor "anuale", în ciuda faptului că sunteți încă în contracte. De asemenea, puteți discuta cu un reprezentant de vânzări și puteți vedea dacă puteți împrumuta opțiunea de upgrade a unui membru al familiei dacă aveți un plan familial.

    Telefoanele off-contract nu sunt ieftine în cele mai mici, dar fii atent la cumpărarea celor utilizate online. Multe telefoane pierdute și furate se termină aici și, de obicei, nu există nici o garanție că telefonul pentru care ați plătit va funcționa (a se vedea secțiunea anterioară despre ESN-urile "bad"). Adesea, dacă scoateți în evidență în cercul dvs. social că aveți nevoie de un telefon mai vechi, cineva va observa că are unul care o pune în jurul pe care îl puteți folosi. Poate că nu este același lucru cu telefonul minunat, dar vă va aduce până la următoarea actualizare.


    Pierderea telefonului este dificilă, dar sperăm că veți lua măsurile de precauție adecvate pentru a vă păstra datele în siguranță și, eventual, pentru a vă aduce telefonul înapoi cu ușurință. Dacă nu, este bine să știți că aveți opțiuni și ce măsuri trebuie să faceți pentru a vă proteja conturile personale.

    !