Abonamentul HP pentru cerneală are DRM care dezactivează cartușele dvs. de imprimantă
HP Cerneala imprimantei este scumpă. HP promite să vă ajute cu un serviciu de abonament pentru cerneală, complet cu cartușe care nu mai funcționează când anulați abonamentul. Dar HP vă face să numărați pagini și prefer să tipăresc cât vreau.
Serviciul de abonament HP pentru cerneală a sunat ca o înțelegere bună
La mijlocul anului 2016, eram într-o problemă recurentă. Întotdeauna am scăpat de cerneala imprimantei, iar cartușele noi erau scumpe. Imprimantele laser pot fi mai ieftine pentru mulți oameni, însă familia mea imprimă cât mai multe fotografii de culoare ca și documentele text, ceea ce înseamnă că nu sunt o alegere bună pentru mine. Așadar, am achiziționat o nouă imprimantă cu jet de cerneală pe baza promisiunii serviciului HP de abonare cu cerneală ușor de utilizat. Pentru un cost redus, aș avea întotdeauna tot cerneala de care aveam nevoie - atâta timp cât am păstrat o limită de pagină, adică.
Acum, ani mai târziu, mi-am dat seama că există un alt preț de admitere. Cerneala pe care mi-au trimis-o nu este a mea; este a lor. Și dacă anulu abonamentul când se termină ciclul de facturare, imprimanta nu va mai folosi cerneala și HP solicită să o trimit înapoi. Trebuie să cumpăr cerneală nouă pentru a înlocui cerneala care este deja în casa mea.
HP Instant Ink este ușor de utilizat și ieftin în față
HP Atât timp cât imprimanta HP conectată la Internet o acceptă, HP Instant Ink este foarte ușor de configurat. Accesați site-ul de înscriere, creați un cont și conectați imprimanta. După ce ați terminat înscrierea, HP vă va trimite cartușe de cerneală; facturarea începe când le instalați în imprimantă. HP vă cere să alegeți un plan care limitează paginile pe care le puteți tipări în fiecare lună. HP nu are grijă de ceea ce imprimați, doar paginile necesare pentru lucrare. O pagină cu un singur cuvânt pe aceasta și o pagină de fotografie completă color sunt ambele la fel în ceea ce privește planul. Dacă nu utilizați toate paginile alocate în lună, paginile suplimentare se redescoperă și le puteți utiliza luna viitoare.
Cât plătiți depinde de numărul de pagini pe care le puteți imprima și de rola. HP oferă un plan gratuit, cu 15 pagini pe lună, dar fără răsturnare. Dacă depășiți limita, plătiți 1 $ pentru fiecare set de 10 pagini pe care le imprimați (adică dacă imprimați cinci pagini, veți plăti încă 1 $). Primul nivel de plată este de 2,99 USD pe lună pentru 50 de pagini și capacitatea de a redirecționa 100 de pagini din ultimele luni. Paginile suplimentare sunt încă $ 1 pentru un set de 10 pagini. Următorul pas este de 3,99 USD pe lună, cu 100 de pagini pe lună și 200 de pagini de tip roll-over. Veți plăti 1 $ pentru seturi de 15 pagini dacă treceți la acest nivel. Nivelul de vârf este de 9,99 USD pe lună la 300 de pagini și 600 de pagini rulante. Veți plăti 1 USD pe set de 20 de pagini dacă depășiți această limită.
Cerneala se oprește dacă o anulați
Iată kicker-ul: dacă anulați, cerneala nu mai funcționează. Ai citit acest drept; de îndată ce ciclul de facturare se va termina, imprimanta nu va mai accepta cerneala și trebuie să o trimiteți înapoi la HP. Cel puțin ei furnizează postale și ambalaje în acest scop.
HP nu precizează niciun fel de consecințe în termenii serviciului pentru nereușita cernelei înapoi, așa că am verificat cu un agent de asistență. Ei au explicat cu ușurință că nu se întâmplă nimic dacă nu le trimiteți înapoi, dar cartușele nu vor mai funcționa. Va trebui să cumpărați mai multă cerneală pe cont propriu dacă doriți să păstrați imprimarea. HP livrează cerneală marcată special ca parte a acestui proces, iar imprimanta dvs. recunoaște că este destinată exclusiv abonaților Instant Ink. Este în esență DRM, dar în loc să blocheze un film sau o carte digitală, acesta blochează un produs fizic: cerneala din imprimanta.
Instant Ink necesită o conexiune la internet pentru imprimanta dvs. HP explică faptul că vă monitorizează nivelul de cerneală, astfel încât să știe când să vă trimită mai mult, dar, după cum este descris în Termenii și condițiile lor, celălalt motiv este dezactivarea de la distanță a cartușelor de cerneală dacă anulați sau dacă există probleme cu dvs. plată.
Acești termeni oferă, de asemenea, permisiunea HP să "schimbe de la distanță, să corecteze, să actualizeze sau să modifice în alt mod software-ul, firmware-ul sau programarea imprimantei, fără să vă anunțe" să furnizeze serviciul Instant Ink. De asemenea, HP afirmă că va monitoriza de la distanță numărul de pagini ale imprimantei și starea de cerneală, precum și "tipurile de documente tipărite (de exemplu, Word, PowerPoint, pdf, jpeg etc.)".
Veți economisi bani dacă imprimați majoritatea culorilor
Dacă întrebați dacă cerneala instantanee HP este o afacere bună, răspunsul este un răspuns răsunător: depinde.
În puțin peste doi ani și jumătate, am tipărit 1517 de pagini. Multe dintre acestea sunt printuri colorate pentru fotografii, etichete și așa mai departe. Dar acest lucru a inclus, de asemenea, o combinație de documente normale alb-negru. Mulțumită paginilor de tip roll-over, am evitat plățile suplimentare în fiecare lună, cu excepția a patru. Trei dintre aceste patru luni, am tipărit mai puțin de zece pagini peste paginile limitate; o lună am tipărit încă 116 de pagini. Deci, în cele mai multe luni am plătit 3 până la 4 dolari, o lună am plătit 16 dolari pentru amprentele mele exagerate pagină
În general, de când am intrat în cerneală HP, am cheltuit puțin sub $ 110. Comparând asta cu costul de cerneală, mă descurc bine. De când am semnat pentru program, HP a livrat un cartuș negru și două cartușe color. În prezent stau la mai puțin de 25% din cartușul negru existent și aproximativ 50% din cartușele color. Cerneala exactă pe care HP o trimite nu este de vânzare, însă îl descrie ca fiind "capacitate foarte mare" în întrebările frecvente. Cel mai apropiat echivalent pe care îl pot găsi pentru imprimanta mea este cartușele High Yield. Ei vând un pachet complet (negru, cyan, magenta și galben) pentru $ 110 și un pachet de culori pentru $ 66. Deci, alături de mine, am primit cerneală de 176 $ și am plătit doar 110 $. Puteți încerca să economisiți bani cu cartușe de la terți, dar HP și alți producători de imprimante au o istorie îndelungată de combatere a utilizării lor. Și textul legal al HP include liniile care explică utilizarea unui cartuș de la o terță parte va anula garanția.
În timp ce matematica de stabilire a prețurilor funcționează bine pentru mine, este posibil să nu funcționeze la fel de bine pentru dvs. HP trimite cerneluri doar atunci când aveți nevoie, deci dacă imprimați mult mai puțin sau mult mai mult decât eu, sau dacă imprimați numai documente text, atunci matematica se modifică. Este ușor să vă prindeți în suprasolicitare și, în timp ce puteți să vă intensificați sau să micșorați în planul dvs. pentru a evita acest lucru, trebuie să fiți atenți să aflați când este necesar.
Singura modalitate de a ști câte pagini ați tipărit este să vă conectați la site-ul HP și să verificați mai întâi. Dacă uitați să faceți acest lucru și nu țineți evidența, puteți trece peste planul dvs. HP nu vă va muta automat la nivelul următor. Asta mi sa întâmplat în noiembrie: m-am dus peste 100 de pagini peste limita mea și nu am observat până când nu a venit proiectul de lege. În acest moment, a fost prea târziu pentru a ajunge la nivelul următor, ceea ce ar fi economisit bani.
Mai rău, dacă trebuie să înlocuiți imprimanta, trebuie să o faceți prin intermediul HP sau veți pierde paginile și planurile în revistă. De fiecare dată când tipăresc, prima pagină este o mizerie neclară (care se limitează la limita mea). Dar, dacă nu vreau să pierd coșul de cerneală pe care l-am plătit, trebuie să utilizez procesul "Înlocuiți o imprimantă" pe site-ul HP.
M-am săturat de a fi frică să tipăresc
HP Instant Ink este proiectat și facturat ca un serviciu "setați-l și uitați-l", iar în timp ce aceasta adaugă factorului de confort al tuturor lucrurilor, este și capcana. Și de aceea vreau să renunț.
Potrivit matematicii, eu sunt tipul de persoana care poate beneficia cel mai mult de programul HP Instant Ink. Sunt mai multă cerneală pentru mai puțini bani decât dacă aș fi parcurs o rută tradițională și. Dar există un cost secundar. Mi-e frică să-mi folosesc imprimanta pentru unul dintre motivele mele - tipărirea. Este o propoziție ciudată că de fiecare dată când merg la imprimare, acum simt nevoia de a verifica mai întâi dacă am lăsat suficiente pagini în planul meu. Este ca și cum ai cere HP permisiunea de a-mi folosi imprimanta. Și dacă nu cer destul de bine, o să plătesc în plus sau, mai rău, îmi vor scoate cerneala. Și nu este de fapt cerneala mea: pagina de reciclare instantanee a cernelei HP explică acest lucru în mod clar (accentul meu):
Cartușele HP Instant Ink sunt proprietatea HP și trebuie returnat atunci când este gol sau când serviciul dvs. este anulat
Nu mă pot gândi la altceva în casa mea care să funcționeze în acest fel. Canapele mele nu au o alocație pentru timpul de ședere și nu trebuie să plătesc în mod constant magazinului de mobilier o taxă pentru dreptul de a-și folosi pernele. Nu mă tem că dacă nu reușesc să-mi plătesc abonamentul la pernă, magazinul îi va lua departe, lăsându-mă cu o canapea fără pernă.
Mașina mea de rufe necesită detergent, dar nu mă limitez la numărul de încărcături pe care le pot spăla în lună. Nu plătesc mai mult pentru spălarea rufelor mai des atunci când se întâmplă să fie ploioasă și murdară și, dincolo de păstrarea detergentului, nu am simțit niciodată nevoia de a verifica dacă este bine să îmi spăl hainele. Dacă decid că nu îmi place marca de detergent pe care o folosesc astăzi, nu sunt obligată să o trimit doar pentru că aș vrea să schimb.
Dar cum se simte cu imprimanta mea. Nu vreau să opresc ceea ce fac, să merg la un site web și să verific dacă îmi este permis să tipăresc. Vreau ca imprimanta mea să fie a mea și să fie controlată de mine. Tot ce trebuie să fac este să mă conving că libertatea merită costul întregii cerneală nouă.
