Cum să vă regăsiți accesul la serverul Plex atunci când sunteți blocat

În cea mai mare parte, experiența Plex Media Server este destul de impecabilă. Instalați software-ul de server, îndreptați-vă clienții Plex în el și începeți să urmăriți filmele. Dar, uneori, veți merge să vă conectați la serverul dvs. numai pentru a fi închis în mod misterios. Să săpăm niște setări arcane și să ne întoarcem la nirvana media.

Problema se manifestă în câteva moduri diferite, însă elementul comun este că atunci când accesați panoul de control web pentru serverul dvs. Plex, nu puteți accesa deloc panoul de control și puteți obține o eroare precum " Nu aveți permisiunea de a accesa acest server. "Sau, dacă ați mai întâlnit vreodată servere multiple sau ați înlăturat și instalat serverul Plex pe aceeași mașină cu un cont diferit, nu veți putea să vă conectați la cont pe care doriți să le utilizați.

Problema este că, în spatele scenei din Registrul Windows (sau în fișierele de configurare bazate pe text pe MacOS și Linux), există o problemă cu cum au fost stocate datele de conectare pentru contul dvs. Prin scufundarea în setări și ștergerea jetoanelor memorate pentru conectare, puteți forța Plex să le solicite din nou și să obțină o nouă autentificare fără erori.

Notă: Înainte de a continua, pentru a vă clarifica, acest proces nu vizează resetarea parolei dvs. și obținerea unei noi de la compania Plex (dacă aveți nevoie să faceți acest lucru, puteți face acest lucru aici). În schimb, este vorba despre forțarea serverului dvs. local Plex să uite informațiile introduse anterior, astfel încât să îl puteți reintroduce și să vă autentificați în mod corespunzător cu serverul central de conectare Plex.

Cum să restabiliți autentificarea dvs. Plex

În timp ce informațiile de bază pe care trebuie să le ștergem (pentru a declanșa resetarea) sunt exact aceleași pentru fiecare sistem de operare, aceste informații se află într-un loc diferit, în funcție de sistem. Să aruncăm o privire mai întâi la modul de resetare a jetonului de autentificare pe Windows și apoi să evidențiem unde să găsim fișierele necesare pe sistemele de operare MacOS și Linux (și alte sisteme derivate de la UNIX).

Înainte de a efectua modificări pe orice sistem de operare, opriți mai întâi serverul Plex Media Server.

Windows: Ștergeți înregistrările corespunzătoare din registri

Deschideți Editorul de registry introducând "regedit" în caseta de căutare din meniul Start și executați aplicația. În interiorul registrului, navigați la Calculator \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Plex, Inc. \ Plex Media Server în arborele din stânga așa cum se vede mai jos.

Identificați următoarele patru intrări:

PlexOnlineMail
PlexOnlineToken
PlexOnlineUsername
PlexOnlineHome (Doar unii utilizatori vor avea acest lucru - dacă nu utilizați caracteristica utilizatorilor gestionați de Plex Home, atunci nu veți avea această intrare.)

Faceți clic dreapta pe fiecare dintre aceste intrări și selectați "Ștergeți".

Aceste patru intrări corespund adresei dvs. de e-mail, furnizate de un identificator unic de către serverul central Plex, numele dvs. de utilizator și starea Plex Home, respectiv. Dacă le eliminați, serverul dvs. Plex va obliga să le folosească din nou data viitoare când încercați să vă conectați la serverul dvs. din browser.

macOS: Editați fișierul Plist

Pe macOS, aceleași jetoane sunt localizate în fișierul com.plexapp.plexmediaserver.plist, pe care îl veți găsi în directorul ~ / Library / Preferences /. Cea mai rapidă modalitate de a edita fișierul este să deschideți FInder, să faceți clic pe Go> Go to Folder în bara de meniu și să lipiți ~ / Library / Preferences / în caseta care apare. De acolo, derulați în jos până când vedeți fișierul com.plexapp.plexmediaserver.plist. Asigurați-vă că ați oprit serverul Plex înainte de a efectua editarea următoare.

Deschideți fișierul cu un editor de text și eliminați următoarele intrări:

PlexOnlineHome

PlexOnlineMail
[email protected]

PlexOnlineToken
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

PlexOnlineUsername
Nume de utilizator

Este posibil să nu aveți o înregistrare pentru "PlexOnlineHome" dacă nu utilizați caracteristica Plex Home, dar ar trebui să aveți o intrare pentru celelalte trei jetoane. După editarea și salvarea fișierului, porniți din nou serverul Plex Media și conectați-vă la serverul dvs. din browser pentru a vă autentifica din nou.

Linux: Editați fișierul Preferences.xml

În Linux, trebuie doar să faceți o mică editare la un fișier de configurare bazat pe text - în acest caz, Plex's Preferences.xml . Locația generală pentru fișierul pe Linux este $ PLEX_HOME / Bibliotecă / Suport pentru aplicații / Plex Media Server / , dar este situat în / var / lib / plexmediaserver / Bibliotecă / Suport pentru aplicații / Plex Media Server / pentru instalările Debian, Fedora, Ubuntu și CentOS. Dacă aveți un sistem de operare derivat de la UNIX, cum ar fi FreeBSD sau un dispozitiv NAS, verificați lista completă a locației aici.

Deschide Preferences.xml fișier în editorul de text la alegere. Identificați și eliminați următoarele intrări:

PlexOnlineHome = "1"
PlexOnlineMail = "[email protected]"
PlexOnlineToken = "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
PlexOnlineUsername = "numedeutilizator"

Salvați fișierul și apoi porniți din nou serverul Plex Media Server. Conectați-vă la serverul dvs. din browser-ul dvs. web cu acreditările dvs. Plex și ar trebui să fiți pregătit din nou.

Cam despre asta e. Deoarece frustrant este problema de conectare fantomă, de îndată ce localizați fișierul corect și faceți o mică modificare, atunci sunteți din nou în afaceri și puteți să vă autentificați cu acreditările Plex.