Cum de a face un magazin Apple sau Genius Bar Numirea

Poate că aveți un ecran iPhone crăpat sau MacBook Pro nu se încarcă corect. Indiferent de problema dvs., există o aplicație pentru asta! Dacă aveți nevoie de asistență tehnică sau de reparații pentru dispozitivul dvs. Apple, este ușor să configurați o rezervare de servicii direct de pe iPhone.

Sigur, puteți să vă luați dispozitivul blocat și să vă duceți la magazinul Apple. Dar vei ajunge acolo, dă-le numele tău și apoi așteaptă până când o întâlnire devine disponibilă. În funcție de cât de ocupați sunt, poate dura ceva timp - câteodată ore. Este mult mai convenabil să faci o întâlnire înainte. Și o puteți face chiar de pe iPhone sau iPad sau în orice browser web.

Cum de a face o programare Genius Bar de pe iPhone sau iPad

Presupunând că iPhone-ul sau iPad-ul dvs. este încă funcțional (sau aveți o rezervă), puteți face o rezervare Apple Store direct de pe dispozitiv.

Dacă nu aveți deja, descărcați aplicația Apple Support din App Store.

Lansați aplicația și atingeți butonul "Începeți" de pe ecranul de întâmpinare.

Pe pagina Get Support, veți vedea o listă a tuturor dispozitivelor și serviciilor Apple.

Notă: Puteți efectua doar o întâlnire în persoană pentru suportul hardware. Pentru a vă ajuta să configurați produse și servicii, selectați opțiunea de a apela sau de a discuta cu Apple Support sau de a merge la magazinul local Apple.

Defilați lista și selectați dispozitivul cu care doriți să obțineți ajutor. Sau tastați problema în bara de căutare.

Urmați instrucțiunile pentru a selecta problema.

Opțiunea de asistență recomandată va fi afișată în partea superioară a ecranului. Sub bannerul Bring In For Repair, apăsați butonul "Find Locations Now".

În unele cazuri, Apple vă adresează în primul rând pentru a apela, a trimite un e-mail sau a discuta cu asistența, astfel încât este posibil să fiți nevoiți să faceți o săpătură pentru a găsi opțiunea de a stabili o întâlnire pentru Genius Bar.

Dacă nu vedeți meniul Bring In For Repair, este posibil să fie ascuns. Atingeți linkul "Vezi toate". În ecranul Toate opțiunile de asistență, atingeți opțiunea "Aduceți în reparare".

În ecranul următor, veți vedea o listă cu Magazinele Apple din apropiere unde puteți face o întâlnire cu Genius Bar. Locațiile cele mai apropiate de dvs. sunt listate mai întâi.

De asemenea, puteți apăsa pe butonul "Hartă" din partea de sus a ecranului pentru a vedea locațiile Apple din apropiere pe o hartă.

Selectați locația unde doriți să faceți o întâlnire și apoi alegeți o dată și o oră care să funcționeze pentru dvs..

În pagina Rezumat, verificați detaliile întâlnirii. Când sunteți mulțumit, atingeți butonul "Rezervă" din partea de jos a ecranului.

Înainte de a vă duce la întâlnire, asigurați-vă că ați citit instrucțiunile Apple pentru pregătirea dispozitivului pentru service. Cel mai important, veți dori să creați copii de rezervă pentru a evita pierderea datelor.

Cum de a face o programare Genius Bar de la browser-ul Web

Dacă iPhone sau iPad este rupt (sau nu aveți unul) și nu puteți utiliza aplicația Apple Support, nu vă faceți griji! De asemenea, puteți seta o întâlnire online folosind calculatorul dvs. Mac sau orice alt dispozitiv cu conexiune la Internet.

Deschideți browserul dvs. și mergeți la site-ul Apple Support. Introduceți problema dvs. de asistență în bara de căutare sau faceți clic pe dispozitivul sau serviciul cu care aveți nevoie de ajutor.

Faceți clic pe linkul "Porniți o solicitare de reparație astăzi".

Faceți clic pe butonul "Aduceți în vederea reparării", apoi urmați instrucțiunile pentru a configura o întâlnire.

Cum se trimite în dispozitivul dvs.

Dacă preferați să evitați să mergeți la un magazin Apple (sau pur și simplu nu aveți unul în apropiere), puteți, de asemenea, să trimiteți în aparat pentru reparații. Cu această opțiune, Apple vă va ajuta să aranjați transportul către un centru de reparații Apple din apropiere. Deși această opțiune vă economisește o excursie la magazinul Apple, rețineți că reparațiile pot dura până la cinci zile lucrătoare. Nu uitați să creați copii de siguranță și să ștergeți dispozitivul înainte de al trimite la Apple.

Credit de imagine: ymgerman / Shutterstock