Pagina principala » HOWTO » Cum de a rezolva problemele Netflix pe Apple TV 4 după resetarea parolei

    Cum de a rezolva problemele Netflix pe Apple TV 4 după resetarea parolei

    Dacă ați resetat parola Netflix, veți descoperi rapid că veți avea dificultăți în a schimba aplicația Netflix pe Apple TV 4 din cauza a ceea ce pare a fi un bug cu aplicația. Iată cum puteți remedia situația prin simpla reinstalare a aplicației Netflix în set-top box-ul Apple.

    Când vă resetați parola Netflix și mergeți să o schimbați pe Apple TV 4, veți rămâne blocați și nu veți avea nici o modalitate de ao schimba în aplicație. În schimb, va apărea un pop-up care va spune: "Avem o problemă la conectarea la Netflix. Vă rugăm să încercați din nou". Nu veți putea accesa aplicația deloc.

    Pentru a remedia acest lucru, trebuie să reinstalați aplicația Netflix, deci începeți prin selectarea aplicației Setări de pe ecranul principal de pe Apple TV 4.

    Selectați "General".

    Derulați în jos și faceți clic pe "Gestionați spațiul de stocare".

    Derulați în jos dacă doriți și găsiți "Netflix". Faceți clic pe coșul de gunoi de lângă el.

    Selectați "Ștergeți" când apare fereastra pop-up.

    Apoi, reveniți la ecranul de pornire și deschideți App Store.

    Derulați până la fila "Căutați".

    Este posibil ca aplicația Netflix să apară deja. Dacă nu, mergeți la bara de căutare din partea de sus și introduceți "Netflix".

    După ce apare, faceți clic pe el.

    "Install" va fi deja evidențiat, deci pur și simplu faceți clic pe el și va începe instalarea. Când este terminat, faceți clic din nou și se va deschide aplicația.

    După deschiderea aplicației, faceți clic pe "Conectați-vă".

    Introduceți în noile dvs. acreditări pentru contul dvs. Netflix și apăsați pe "Conectați-vă". Vei fi bine să pleci.

    Din nou, acest lucru este probabil un bug pe care Netflix trebuie pur și simplu să îl repare, dar este o problemă care durează de mai multe luni acum, astfel încât cine știe când compania va ajunge la rezolvarea ei. Pentru moment, aceasta este singura opțiune.