Cum se diagnostichează eroarea USB Device Not Recognized în Windows

Windows este conceput pentru a fi aproape universal în sprijinul accesoriilor PC-ului, în special al adaosurilor bazate pe USB, cum ar fi hard disk-urile externe, driverele flash, controlorii de joc, camerele web, microfoanele și alte periferice. Cele mai multe lucruri funcționează în afara casetei grație driverelor preîncărcate, dar, ocazional, un obiect gadget îți va da în continuare eroarea de eroare "dispozitivul USB nu este recunoscut".

Există o mulțime de moduri diferite în care această problemă se poate manifesta și, din păcate, Windows încă nu este foarte bun pentru a le spune utilizatorilor cum să o rezolve. Iată cele mai frecvente probleme și - în cel puțin unele cazuri - cum să le remediem.

S-ar putea să lipsești driverele pentru dispozitiv

Începând cu Windows Vista, sistemul de operare încarcă mii de drivere generice și specifice la momentul instalării și adaugă drivere noi pentru hardware detectat periodic prin Windows Update. Deci, dacă gadget-ul pe care îl conectați la computer este suficient de simplu sau vine de la un producător major precum Logitech, acesta ar trebui să funcționeze imediat sau după o descărcare rapidă, semi-automată.

În caz contrar, ar putea însemna că dispozitivul dvs. nu este acoperit de driverele generice Microsoft integrate sau de baza de date mai mare a driverelor de pe serverele Windows Update. Aceasta înseamnă că va trebui să descărcați driverele necesare de pe site-ul producătorului.

Majoritatea driverelor ar trebui să se instaleze la fel ca orice alt program Windows. Dacă nu funcționează, citiți mai departe.

Calculatorul dvs. ar putea să utilizeze drivere incorecte sau învechite

La fel de la îndemâna detectării automate a driverului de la Windows, nu este perfectă. Uneori se potrivește cu driverul greșit cu dispozitivul sau hardware-ul dispozitivului a fost actualizat de producător până la punctul în care driverul original nu mai este aplicabil. Dacă driverele instalate sau cele descărcate de pe site-ul producătorului de pe web nu funcționează, va trebui să selectați manual dispozitivul și driverul utilizând Device Manager.

Deschideți meniul Start și introduceți "Device Manager". Selectați primul rezultat. Managerul de dispozitive ar trebui să apară, arătându-vă fiecare componentă și accesoriu de pe PC într-o listă imbricată.

Dispozitivul dvs. poate apărea în subsecțiunea sa specifică (tastaturi la "Tastaturi", "Camere web" din "Dispozitive de afișare a imaginilor" și așa mai departe), dar este mai probabil să fie etichetate ca "Dispozitiv necunoscut" Controlerele serialelor Universal Serial Bus ". Faceți clic dreapta pe dispozitiv, apoi selectați "Actualizare driver".

Faceți clic pe "Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului".

În ecranul următor, dați clic pe "Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe calculatorul meu".

Pe acest ecran, veți fi norocoși dacă puteți vedea driverul pe care l-ați instalat manual de pe discul inclus sau de pe web. Dacă nu, eliminați marcajul de selectare din "Afișați hardware compatibil" pentru a vedea o listă a tuturor driverelor instalate în mod automat pe aparat. Faceți clic pe producătorul corespunzător din panoul din stânga, apoi pe driverul corect din dreapta.

Faceți clic pe "Next" pentru a instala manual driverul. Dispozitivul dvs. ar trebui să fie detectat și să funcționeze acum, deși poate fi necesar să reporniți PC-ul pentru ca acesta să pornească.

Controlerul dvs. USB ar putea întâmpina probleme

Un controler USB este partea din placa de bază a computerului dvs. (sau, uneori, partea din cazul PC care se conectează la acesta) care include portul USB și elementele electronice care îl conectează la PC-ul însuși. Aceste componente de asemenea au nevoie de software pentru drivere, deși sunt aproape întotdeauna detectate și instalate automat de Windows.

Este mai puțin probabil, dar posibil, că controlerul dvs. USB ar putea avea o eroare de driver. Încercați să urmăriți driverul controlerului de la producătorul dvs. (Dell / HP / Lenovo etc. pentru majoritatea mașinilor sau producătorul plăcii dvs. de bază, cum ar fi GIGABYTE / MSI / ASUS dacă ați asamblat propriul PC) și instalați-l. Dacă nu funcționează încă, urmați pașii din secțiunea de mai sus pentru ao selecta manual.

Echipamentul dvs. USB ar putea avea un defect fizic

Ultima și cea mai nefericită posibilitate este că există o eroare fizică sau un defect cu echipamentul. Puteți încerca lucrurile obișnuite pentru acest lucru - utilizați un alt cablu USB dacă puteți, comutați la un alt port USB, eliminați orice hub-uri sau extensii pe care le-ați putea folosi - dar dacă există ceva în neregulă cu controlerul USB sau dispozitivul în sine, opțiunile dvs. sunt limitate. În acest moment, va trebui fie să înlocuiți controlerul (ceea ce înseamnă în mod normal înlocuirea plăcii de bază și adesea a întregii mașini) sau a obiectului gadget. Testați gadgetul de pe alte computere pentru a exclude această posibilitate.

Dacă știți ce faceți, este posibil să înlocuiți și să recondiționați un port USB defect, fie pe computerul dvs., fie pe dispozitiv. Dar chiar și aceasta este de fapt doar o opțiune pentru desktopuri; laptopurile necesită practic o dezasamblare completă pentru a accesa hardware-ul USB de pe placa de bază, ceea ce tinde să anuleze oricum garanția.

Credit de imagine: Amazon