Telefonie găzduită Care sunt beneficiile? [Sponsorizate]
Telefonie găzduită: Care sunt avantajele?
Telefonul umil a parcurs un drum lung în ultimii ani. Telefonul de birou a fost odată la centrul fiecărei afaceri. În forța de muncă de astăzi foarte distribuită și flexibilă, linia telefonică devine redundantă. Cu toate acestea, comunicarea prin voce rămâne cu siguranță o parte fundamentală a conducerii unei afaceri. Deci, cum poți să ții pasul cu vremurile și să susții o forță de muncă dispersată, cu forma mai comună de comunicare de afaceri de care au nevoie? Telefonarea găzduită este răspunsul dvs.: mai exact telefonia găzduită de un furnizor de comunicații în cloud, cum ar fi RingCentral.
Ce este telefonia găzduită?
Să ne întoarcem puțin și să aruncăm o privire la ceea ce "găzduiește telefonia" este de fapt. Telefonia găzduită poate fi definită ca o formă de VoIP (Voice Over Internet Protocol), care este găzduită în cloud, ceea ce înseamnă că nu este necesar un hardware fizic la fața locului - altul decât probabil alegerea telefonului. Dar chiar și atunci, puteți utiliza o aplicație desktop sau optați pentru ca toate apelurile să fie redirecționate către dispozitivele mobile, negând necesitatea telefoanelor de birou cu totul.
Dacă aveți o echipă care se află în mișcare sau lucrează în permanență din locații îndepărtate, telefonia găzduită îi poate ajuta să rămână în contact, chiar și atunci când este afară. Fiecare membru al personalului utilizează un singur număr de contact pe care îl poate purta cu ei în orice moment - ceea ce înseamnă că numărul fix al biroului poate fi redirecționat către dispozitive mobile și utilizat oriunde cu un semnal de internet suficient.
Acest lucru face ca lucrul flexibil și desfacerea la cald în mai multe locații să fie posibile și ușor de configurat, în timp ce tendința spre politicile BYOD este pe deplin sprijinită.
Există mai multe avantaje pentru găzduirea telefonului dvs. în cloud:
Ușor de configurat și întreținut
Când mergeți în jos pe drumul de telefonie găzduită în cloud, telefoanele de birou și telefoanele de conferință ajung, în general, la biroul dvs. sau la casele dvs. de lucru la distanță, preconfigurate. Tot ce trebuie să faceți este să conectați telefoanele la o conexiune la internet de mare viteză și echipa dvs. poate începe să facă apeluri imediat. Au dispărut zilele în care găseau hardware-ul voluminoase propriul spațiu de birou; infrastructura de tip "cloud-phone" se află în centrele de date externe pentru cloud.
În cazul implementării unei soluții ClouC RingCentral, lucrătorii mobili pot, de asemenea, să experimenteze cu ușurință puterea completă a sistemului de telefonie business și mai mult - inclusiv accesul la mesageria vocală și directorul companiei, conferințe audio și video, mesagerie în echipă și colaborare, fax online și SMS- prin descărcarea gratuită a aplicației RingCentral Mobile pe dispozitivele iOS și Android. Dvs. și echipa dvs. veți avea capacitatea de a comunica oricum doriți, de oriunde, de pe orice dispozitiv, oferind companiei dvs. agilitatea de care are nevoie pentru a-și face cea mai bună afacere.
Ușor de folosit
Multe soluții de comunicații în cloud, cum ar fi cele oferite de RingCentral, fac munca grea de integrare a aplicațiilor pe care afacerea dvs. le utilizează în fiecare zi în sistemul dvs. de telefonie găzduit. Veți avea posibilitatea de a efectua și primi apeluri fără a părăsi Gmail, Office 365, Zoho sau o întreagă listă de aplicații zilnice. Există, de asemenea, posibilitatea de a programa întâlniri și apeluri de conferință direct din aplicațiile dvs..
Dincolo de capabilitățile de apelare vocală, mesageria în echipă duce lumea de comunicații prin furtună datorită simplității sale în raționalizarea comunicațiilor și potențialului pe care îl oferă pentru a lucra în mod fizic și eficient. Mulți furnizori de telefonie găzduiți în cloud merg, de asemenea, dincolo de sistemul telefonic și oferă produse de mesagerie în echipă și produse de colaborare, cum ar fi RingCentral Glip, de exemplu. Glip integrează fără probleme caracteristici precum apeluri video globale, videoconferințe HD, partajare de ecran și partajarea de fișiere într-o aplicație ușor de utilizat și sigură.
Ușor de gestionat
Un alt beneficiu al telefoniei găzduite în cloud este costul clar și companiile de economisire a timpului se pot bucura. Având toate comunicațiile într-un singur tablou de bord simplifică necesitatea unor specialiști tehnici costisitori sau a unor apeluri de serviciu către birouri la distanță. Oricine poate gestiona rapid și ușor utilizatorii, locațiile și dispozitivele - oriunde, oricând. În plus, utilizatorii individuali au puterea de a controla multe dintre propriile setări, minimizând necesitatea de timp și resurse IT.
Ușor de scalabil
Dacă expansiunea este în carduri, telefonul găzduit de cloud face tranziția ușoară. Deoarece majoritatea sistemelor găzduite funcționează pe bază de licență per utilizator, pot fi adăugate linii noi aproape imediat și cu o eficiență ridicată a costurilor. Instalarea liniilor noi sau a locațiilor aflate în mișcare a fost, în mod tradițional, o mare durere de cap pentru managerii de comunicații, dar telefonia găzduită face întregul proces simplu, sistemul fiind alimentat de nor mai degrabă decât liniile telefonice tradiționale.
Numerotarea virtuală este o altă caracteristică bonus de telefonie găzduită în cloud. Aceasta permite companiilor să creeze o prezență locală chiar dacă nu au o prezență fizică pe strada principală. Majoritatea furnizorilor permit, de asemenea, apeluri interne gratuite, chiar și între clădiri diferite. Acest lucru, împreună cu nevoia redusă de întreținere continuă, poate contribui la consolidarea costurilor.
Deci, cum poate telefonul găzduit în cloud să vă ajute afacerea să prospere? Cu configurarea și managementul facil, împreună cu economiile de costuri și potențialul de scalabilitate de care veți beneficia, este o mișcare pe care veți dori să o luați în serios, mai ales că ceasul bate pe soluțiile tradiționale de PBX.
Există mai multe motive pentru a îmbrățișa comunicațiile în cloud și un lucru este sigur: perspectiva este extrem de pozitivă pentru întreprinderile ambițioase, planurile de expansiune fiind dedicate în totalitate telefoniei găzduite în cloud.