Ar trebui campania dvs. de marketing prin e-mail să fie mai interactivă?

Companiile încă lucrează pentru a descoperi remedierea pentru ștergerea prin e-mail. S-ar putea ca lista ta să fie perfecționată, buletinele dvs. de știri să fie segmentate și o mulțime de imagini extraordinare, dar dintr-un anumit motiv, oamenii au tendința de a șterge aceste e-mailuri chiar înainte de a ajunge la acel grabber de mare atenție pe care ai muncit din greu pentru a crea.

Marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a vă oferi conținutul în fața consumatorilor, dar pentru a rămâne acolo, acea parte nu a fost încă perfecționată. Întrebarea atunci este următoarea: Ce va atrage consumatorii în mesajele noastre?

Unul dintre cele mai noi și mai mari trucuri este interacțiunea. Consumatorii preferă să fie implicați cât mai mult posibil cu lucrurile pe care le văd online, astfel încât aducerea acestui element într-o campanie de marketing prin e-mail este o idee grozavă. Deși majoritatea companiilor au rămas blocate în titluri și grafice interesante în trecut, 2012 va muta marketingul de e-mail într-un stat interactiv. La urma urmei, întoarcerea de la o bucată de conținut și ignorarea unui link este ușoară, dar este puțin mai greu să te întorci de la ocazia de a participa la ceva.

Trucul pentru interacțiunea prin e-mail de marketing, totuși, nu este să trimiteți cititorilor la o altă pagină web unde aveți planificat ceva interactiv. Modul cool și distractiv de a interacționa ar trebui să fie acolo chiar în mesajul de marketing prin e-mail. Din acest motiv, unele tipuri de interacțiuni funcționează bine, dar altele sunt mai bine lăsate pentru o campanie diferită.

Luați în considerare următoarele tipuri de interacțiuni și dacă trebuie sau nu să le utilizați atunci când faceți marketing prin e-mail.

5 tipuri de interacțiuni de marketing prin e-mail

1. Sondaje și sondaje

[Bun] Sondajele și sondajele nu vor ocupa mult spațiu în mesajul tău de marketing prin e-mail, dar vor da cititorilor sentimentul de participare. Dacă încercați să demonstrați un punct sau să cereți opinii, ar fi o idee bună să întrebați o întrebare și speranța de feedback. Oamenii vor avea mai multe șanse să acorde atenție unui lucru pe care ei îl știu rapid și ușor și dacă sunt interesați de rezultate, ei ar putea fi mai dispuși să citească conținutul.

(Sursa imaginii: Fotolia)

La urma urmei, este mult mai ușor și mai rapid să votezi o problemă decât să citiți o întreagă piesă de conținut despre această problemă. Dacă puteți configura mesajul să afișeze o diagramă sau un grafic după fiecare vot, oamenii se vor simți și mai implicați. La urma urmei, de ce votați dacă nu puteți vedea chiar rezultatele?

2. Videoclipuri și chat live

[Rău] Punerea unui videoclip sau oferirea unui live chat este o idee minunată, dar nu într-o campanie de marketing prin e-mail. Videoclipurile sunt notorii pentru a lua ceva timp pentru încărcare, iar prin e-mail marketing, nu aveți o fereastră destul de mare de timp. Când oamenii deschid e-mailul respectiv, trebuie să fie implicați și să privească un ecran negru care spune “tamponare” pur și simplu nu o va tăia.

Aceeași problemă apare și în chat-ul live. Dacă doriți să oferiți cititorilor opțiunea de a face clic pe un link pentru a viziona un videoclip sau a discuta în direct cu un membru al echipei, prin toate mijloacele, mergeți la el. Doar știți că acest lucru nu este destul de interactiv în campania actuală, astfel încât probabil nu va câștiga cititori noi.

3. Social Sharing Media

[Bun] Cu excepția cazului în care astăzi este prima zi când ați fost online de la anii '90, știți că mass-media socială a explodat pe scenă. Între Facebook, Twitter, LinkedIn și acum Google+, rețelele sociale devin din ce în ce mai importante ca niciodată. Potrivit statisticilor Facebook, unul din nouă persoane de pe Pământ are un cont pe Facebook. Cu alte cuvinte, oamenii iubesc să împărtășească lucrurile pe care le găsesc online cu prietenii lor, iar cei care încep o mică afacere nu pot obține suficienți din aceste rețele.

(Sursa imaginii: Fotolia)

Plasați butoanele de partajare socială în campania dvs. de marketing prin e-mail și sunteți sigur că veți avea mai multă interacțiune decât dacă ați fi trimis un conținut simplu. Acest lucru va afișa, de asemenea, cititorilor frecvența în care a fost distribuit un articol; oferindu-le, cu atât mai mult, apel (oamenii tind să asculte colegii lor, spre deosebire de compania care încearcă să facă bani, nimic personal).

4. Infografice

[Depinde ...] În general, aș spune că infografiile vor ajuta oamenii să fie angajați. Deși acest lucru nu este neapărat interacțiune, este o alternativă la textul simplu. Conform Jungle Minds Consultanță digitală, "87% dintre cei care au văzut un articol infografic au citit textul însoțitor, în timp ce doar 41% au citit textul unei pagini" obișnuite ".

Cu alte cuvinte, infografiile pot fi extrem de eficiente. Acestea vor funcționa excelent într-un mesaj de e-mail dacă păstrați infografiile simple. Dacă aveți o infogramă uriașă care durează prea mult pentru încărcare, veți pierde cititorii. Dacă puteți să-l păstrați simplu și angajat, atunci un infographic va funcționa excelent.

5. Direcționați oamenii către altă pagină

[Rău] Direcționarea persoanelor de pe o pagină către o pagină diferită pentru interacțiune pur și simplu nu va funcționa. Oamenii se bucură de interacțiune, dar nu suficient să iasă și să o găsească. Dacă este acolo, ei vor arunca o privire, dar altfel, probabil că vor trece. Făcând clic pe un link este cea mai elementară formă de interacțiune. De fapt, cu toate celelalte tipuri de interacțiuni disponibile, faceți clic pe un link greu contează.

Concluzie

În cele din urmă, conținutul de calitate este cel mai important lucru dintr-o campanie de marketing prin e-mail. Puteți avea toate clopotele și fluierele și posibilitățile interactive de distracție pe care le doriți, dar niciunul nu va contează dacă conținutul dvs. este prost scris. Oamenii vor putea să vadă prin toate elementele interactive interesante, deci asigurați-vă că interacțiunea este ultima piesă a puzzle-ului dvs. de marketing prin e-mail.

Nota editorului: Această postare este scrisă de Amanda DiSilvestro pentru Hongkiat.com. Amanda este un scriitor pe subiecte variind de la social media la verificări de fond. Ea scrie pentru o resursă on-line care oferă sfaturi pe teme, inclusiv software de document pentru întreprinderile mici și antreprenori pentru directorul de afaceri de top - Business.com.